再过不到一个月，也就是2026年5月1日起，上海、江苏、浙江、安徽三省一市人大常委会会议日前分别表决通过的《促进长三角政务服务“一网通办”规定》将同步施行。

这是全国第一部政务服务领域的区域协同立法。对于住在沪苏浙皖的我们来说，它不只是一项宏观的制度安排，更是一套即将融入日常生活的便利规则——省去跨省奔波，减少重复提交，很多以前让人头疼的“跨省难题”，今后动动手指或在家门口就能办成。

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能办哪些事？

新规的一个核心亮点，是实行“清单管理”。三省一市政务服务主管部门会一起编制、发布清单，并且根据企业和个人实际的办事需求，一步步扩大清单事项范围。

清单覆盖了企业准入准营、招聘用工、纳税缴费，以及个人出生、教育、就业、就医、养老等几乎整条“人生线”上的高频需求。

截至目前，长三角“一网通办”平台已开通服务事项超300项，累计全程网办超1532万件。今年，上海还将力争新增100个跨省通办事项，进一步提升服务的“含金量”。

也就是说，同一事项，将来无论你在上海办，还是在江苏、浙江、安徽办，受理条件和办理流程都会采用统一的标准，不用担心遇到各地政策“打架”的问题。

怎么让办事更方便？

有了统一的规矩，怎么让老百姓办事更省心？新规推出了三大创新模式，精准解决跨省办事的痛点：

第一，接续办：一地申请、多地联动。比如说，一家企业要从A市迁到B市，以前要两头跑，现在只需在迁入地B市办理手续，相关信息会自动同步推送给迁出地A市。个人社保、住房公积金的迁移也一样，不用再自己来回折腾。

第二，集成办：高效办成一件事。拿“出生一件事”来说，假如一位江苏产妇在上海生了宝宝，过去办落户、社保要江苏上海两地跑。以后，这类涉及多部门的关联事项，可以一次申请、集成办理、一站办结。

第三，免申办：政策找人。系统将根据企业和个人的信息，主动推送适配政策。从“人找政策”升级为“政策找人”，实现惠企利民政策的“直达快享”。

新规还要求推进电子证照、电子印章、电子签名等跨省互通互认。举个例子，一家上海企业如果在江苏设立分公司，已经办理过的电子证照不用重复提交，后台数据可以直接调用，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。

此外，三省一市还将加快推进企业信用信息、居民电子健康档案、职业资格证书等跨域共享互认。这样一来，跨区域做生意的成本降低了，人才流动也更顺畅了。

好不好用你说了算

跨省通办后，到底好不好用、顺不顺手？《规定》依托“好差评”制度和12345热线建立了意见收集和处理机制。你的“吐槽”和“金点子”都将成为服务持续优化的动力。

此次协同立法，把过去几年长三角政务服务改革的好经验以法规形式固化下来。对于生活在长三角的我们来说，跨省办事将不再是一件需要“碰运气”的事，而是一项有了法律保障的便利服务，这份保障，将真切地融入我们每一个人的日常生活里。