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近日，青岛市民贾先生反映，3月29日晚在浮山后二小区“郑家老式熏鸡”购买凉拌蚕蛹，食用后出现上吐下泻、面部起红肿大包，凌晨就医诊断为急性肠胃炎，医生怀疑与蚕蛹不新鲜有关，治疗费近千元并误工一天。
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贾先生除蚕蛹和馒头外未进食其他食物，此前无肠胃病史。家属向商家索赔医药费、误工费共计约1500元，门店及总部均表示，需医生开具症状与蚕蛹直接相关的证明才可赔付。但医院明确表示，医生只能诊断病情、怀疑关联，无法出具直接因果关系证明，需专业机构对食品检测才能定论。
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商家称蚕蛹由自有工厂统一配送，资质齐全，暂无其他顾客投诉。家属多次沟通未果，认为商家要求不合理、态度冷漠，已向12315投诉。市北区市场监管部门表示已介入核查，将组织调解，协商不成建议走司法途径。
食品消费纠纷中，商家不应设置难以实现的举证门槛。消费者已提供购买记录、发病时间、就诊病历等初步证据，按规定应由商家自证食品无问题，而非让消费者承担难以完成的证明责任。食品安全无小事，商家更应主动担责，积极协商解决。
你遇到过食品吃坏身体的情况吗？觉得商家这种证明要求合理吗？
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