“有了专用推车,送大件能省不少力气,效率也高多了!”4月1日,在遂宁市河东新区金科美湖湾小区门口,盒马配送员何晶将食用油、纯净水稳稳固定在崭新推车上,轻松推入小区。

这份看似平常的轻松背后,是河东新区以党建为引领,聚焦新就业群体急难愁盼,破解基层治理堵点,激活新业态党建内生动力的生动实践。

曾几何时,“进门难、停车难”一度成为网约配送员面临的最大难题。作为主城区,遂宁市河东新区共有105个小区,常住人口22.82万名。人车分流、管理严格的小区让骑手“最后一百米”步履维艰。

“电动车进不去,走路又太远。”何晶说,步行配送不仅耗费大量体力,更面临超时罚款、客户投诉的双重压力。对于小区门卫而言,更是陷入“拦也难、不拦也难”的两难境地,管控与服务的矛盾,成为基层治理中难以调和的堵点。金科美湖湾门卫任坤萍坦言:“骑手与小区、物业间的摩擦时有发生。”

问题就是导向。面对新就业群体党员难找、组织难建、管理难抓、风险难控的行业痛点,河东新区积极破局,将目光聚焦网约配送员这一规模超1200人的新就业群体,以“找党员、建组织、解难题、跟党走”为抓手,于2025年10月在全市率先成立网约配送员河东片区临时党支部,为骑手们搭建起坚实的“红色堡垒”。

党支部成立后,第一时间深入配送站点、居民小区开展实地调研,骑手“进小区能骑车”的朴素心愿被郑重记下,一场以党建引领破解骑手难题的行动迅速铺开。不久后,印有“你是城市最温暖的骑士”的自行车和专用推车,被投放到河东新区多个小区,成为打通配送“最后一百米”的暖心纽带。

“有自行车很方便,车筐也大,小区里的远单几分钟就能送到,不仅帮了我们大忙,还让我们真切地感受到了被看见、被尊重。”美团配送员刘霜的感慨,道出了所有骑手的心声。

以配送车为纽带,河东新区进一步拧紧组织覆盖、机制建设、管理服务3大关键环节,以“三新之力”全面激活新就业群体党建内生动力——

在组织建设上,构建“行业党委+属地党组织+临时党支部”联动体系,精准摸排挖掘11名“隐形党员”,选优配强5名支部班子,让流动党员找到组织归属;

在机制保障上,建立“组织抓站点”双向互动机制、“组织对组织”闭环解题机制,发挥配送站点(平台企业)“线头子”作用,联合街道、物业、平台企业协商议事,推动骑手可骑车进入小区比例从42%提升至87%,26%的小区增设专用停车区,累计解决进门难、停车难、充电难等各类问题800余个;

关爱服务方面,打造130余个暖新服务驿站,常态化开展免费体检、子女托管等暖心活动,累计服务骑手1.2万余人次。

党组织的温暖关怀,让奔跑的骑手更有奔头,更催生了他们回馈社会、参与治理的内生动力。河东新区创新推行“党员双向输送”机制,选拔优秀骑手党员进入站点管理岗位,选聘责任心强的骑手担任“兼职网格员”,化身基层治理“移动探头”。同时,建立“先锋骑手”积分制度,设立基层治理专项经费,评选表彰优秀典型,让骑手从单纯的“服务对象”转变为“治理合伙人”。

“一辆辆小小的配送工具,看似只是解决了出行难题,实则是党组织贴近群众、服务群众的真切体现。”遂宁市河东新区相关负责人表示,下一步,将继续坚持小切口破题、细举措深耕,深化组织覆盖、功能覆盖,真正实现党建引领行业高质量发展、从业人员有获得感。(欧欢)