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2026年4月1日，中国消费者协会秘书长王振宇带领中消协政策研究部主任徐东升、中消协组织联络部干部孙于甯赴福州烟台山商业漫步街区，就该街区放心消费创建工作开展实地调研与指导。福建省消委会秘书长朱一军、福州市市场监管局四级调研员何春阳、福州市消委会秘书长吴波、仓山区市场监督管理局局长李伟等全程陪同调研。
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调研组一行实地走访了烟台山商业漫步街区消费维权服务站点，详细了解了站点日常运转、投诉受理流转、消费纠纷化解情况。
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随后，调研组走访了两家烟台山“里长”商户和一家异地线下无理由退货承诺商户，近距离感受烟台山在特色消费场景升级打造、品质消费提质扩容、放心消费全域守护方面的实践成果。
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调研结束后，王振宇秘书长对烟台山商业漫步街区的消费维权工作给予高度肯定，并表示，街区在消费维权服务站点建设、放心消费创建以及创新调解机制等方面取得的显著成果，为全国消费维权工作提供了宝贵的“仓山样本”和“仓山方案”。
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下一步，仓山区市场监管局将以此次调研为契机，持续深化放心消费创建工作，不断完善消费维权共治格局，全力守护消费者权益，打造更具吸引力、更有温度的消费环境。
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稿件来源：仓山区市场监管局 综合编辑：仓山微文明
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