(来源:化妆品观察 品观)

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坚守常识、敬畏产品、对品牌长期价值抱以诚挚耐心。

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2026年,日韩美妆品牌在中国市场的撤退潮仍在持续。成本高企、决策迟缓、水土不服......无数曾经的“网红”进口品,黯然离场。

然而,有一个日本洗护品牌却逆流而上。

它没有铺天盖地的广告,营销费用不足营收的5%,却悄然占据了Ole、胖东来、大润发、永辉等全国性连锁超市的洗护区C位;它不追逐流量,品牌年销售达数亿元,并获得沙利文“进口蓬松控油洗发水全国销量第一”的市场地位认证。

它,是发玛21。

作为一个2022年才正式打入中国市场的品牌,发玛21到底做对了什么?带着疑问,我们走进其中国运营方——兰鲸供应链,试图破解其成功背后的密码。

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好产品,是最有效的流量

“好产品自己会说话”“酒香不怕巷子深”——这些老话在今天的流量战争中被很多人遗忘,但发玛21恰恰证明了它们的生命力。

发玛21诞生于日本美蒂蔻丝制药株式会社,其研究所所长不仅是日本著名皮肤学专家、厚生省认证药剂师,更是发玛21研发团队的灵魂人物。

这使得发玛21从基因上就具备两个独特的优势:一是“制药级”的研发严谨性与品质管理体系;二是对洗护原料、配方技术及生产环境的顶尖掌控力。

这种“硬核”产品力,恰好填补了中国线下洗护市场的一个空白。

2022年,发玛21通过兰鲸供应链进入中国市场。在没有任何宣传投放的情况下,仅凭渠道买手对其产品品质的信任,就被Ole等高端KA“反选”,随后迅速被胖东来、大润发、永辉等全国性连锁引入。

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尤其是发玛21的蓬松控油洗发水,以78元/600ml的高性价比,在许多系统直接卖成了洗护品类销量第一。

对于消费者用钱包投票,使得产品自己跑成了爆款这一点,发玛21的中国运营方负责人颇为自豪:“我们不做付费堆头,是产品自己卖成了堆头。这也是渠道端对发玛21最直观的评价。”

好产品自带流量,在发玛21身上得到了最朴素的验证。

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渠道,是共生的关系

如果说好产品是发玛21的“入场券”,那么它对渠道变革的精准把握,则是其规模化扩张的“加速器”。

2024年以来,中国实体超市陷入集体焦虑,纷纷寻求转型。调改的核心方向高度一致:提升商品力,回归零售本质。超市们不再只看谁交的堆头费高,而是真正需要能吸引客流、建立品质口碑的“硬通货”。

发玛21恰好长在了这个风口上。

它的运营方没有选择缴纳高额入场费的传统路径,而是以清晰的产品力、透明的定价和扎实的动销数据与渠道对话。多年的行业积累让团队坚信:渠道最终愿意与好产品共享合理利润,而非追求单方面的毛利最大化。

这种“共生”逻辑,让发玛21与全国性连锁超市系统达成了价值共识。品牌、渠道、消费者之间形成了一种可持续的平衡:超市获得了客流与口碑,消费者买到了高性价比的进口专业洗护,而发玛21则稳稳地占据了货架C位。

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这种基于真实销售能力的渠道赋能,构成了强大的竞争壁垒。当一款产品在某系统成为销量第一时,它自然会获得该系统乃至全国性的仿效陈列——不争不抢,却牢牢扎根。

发玛21中国运营方将自己的角色,定义为“既是总代,又不是总代”。法律上,他们是品牌中国区的总代理商;但实质上,通过与日本品牌方的长期深度绑定,行使着品牌方在中国市场的大部分职能。

“传统进口品牌为什么在中国做不好?品牌方远在国外不懂中国市场,而中国代理商不愿为品牌建设做长远投入,怕有朝一日代理权不保。”

发玛21中国运营方的模式解决了这个死结——敢于为品牌在中国投入人力、物力、财力,做长远规划。这种类似品牌合伙人的角色,让发玛21在中国市场获得了绝大多数进口品牌所缺乏的战略敏捷性和投入决心。

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长期,是唯一的捷径

逆势突围之后,发玛21的下一步怎么走?答案不是盲目扩张,而是三个方向的“深耕”。

品类聚焦:深化产品矩阵,精准定位用户需求

很多品牌的撤退,其实是根基不稳时就盲目扩张导致的。发玛21的选择是:先做深,再做宽。

2026年3月的CiE美妆创新展上,发玛21重磅发布了“发芯修护”系列,标志着发玛21从专注头皮向“发丝-发芯”的全链路修护延伸,精准定位精细化洗护赛道、分型化的消费趋势。在保持针对性功效的同时,进阶管理不同头皮问题,真正实现“量发定制”的精细化护理。

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渠道深化:全布局,有主次

发玛21的根,永远在线下。

2026年,它将继续深耕和优化KA渠道,同时开拓新零售、OTC等新兴线下渠道。对于线上,它的定位也很清晰:作为品牌宣传阵地和新增量探索,而非主战场。

这种“向线下扎根、向线上发声”的全域布局,既保持了利润健康,又放大了品牌声量。

品牌建设:守住初心,做长期主义的事

2026年被定义为发玛21的“品牌基建年”。团队将系统化地传播研发核心概念与品牌价值主张,不求一夜爆红,而是用三到五年时间,让发玛21在消费者心中稳稳地等于“安全、有效、高性价比的进口专业洗护”。

“发玛21的成功,本质上不是营销的成功,甚至不是渠道的成功。它首先是一个‘好产品’遇到了懂得欣赏它的渠道和消费者。”在发玛21的中国运营方看来,他们所做的,就是最早发现发玛21是个‘好产品’,并想办法把它放到对的货架上。

“未来,我们的任务就是守护好这个‘产品’的初心,让它不要在追逐规模的过程中变质。”

发玛21在中国的故事,似乎没有那么多关于风口、资本和闪电战的激昂篇章,反倒充满了对生意的坚守、对价值的耐心以及对产品的敬畏。

在化妆品行业这个永远追逐新概念、新爆款的名利场,这种“老派”的务实,或许正是一种新的、稀缺的竞争力。

发玛21仍在生长。而它的故事或许说明了一件事:在这个喧嚣的时代,最“笨”的方法,往往才是最有效的捷径。

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