与辉同行致歉了!我敢说,直播带货的真相和你想的完全相反

汽修厂生产的保健品,在直播间卖成了进口高端货,两千多万。李若彤当天全额退款,明道30天先行赔付,而“与辉同行”的客服,被记者追问了多久?整整一天。有人会说,这不是最后也赔了吗?街坊老李说得对,赔不赔是一回事,什么时候赔、怎么赔,才是真心。

今天就把这场直播带货翻车背后的门道,掰开揉碎聊明白。

先说那个“澳洲进口”的保健品优思益。央视一曝光,全傻眼了。海外注册地址是啥?墨尔本一家汽修厂,换轮胎的那种。产品哪产的?安徽马鞍山。

打开网易新闻 查看精彩图片

连“蓝帽子”认证都没有的东西,一瓶卖三百多,在直播间卖成了抖音天猫叶黄素销量第一。

这不是最逗的。最逗的是,品牌方操盘手有句话说得太实在了:“没有故事,我们就编嘛。”国际奖项?两三万块钱买的。澳洲教授和医学博士?花钱雇来背书的。

说白了,这套玩法就是——编故事、买奖项、雇背书、砸流量,然后请一堆明星主播轮番站台,一场直播卖几百万。消费者花大钱买的“进口品质”,大部分钱进了营销公司和平台口袋。

打开网易新闻 查看精彩图片

同一个事件,看看主播们的反应速度。

李若彤,当天发声明——“深深震惊、愤怒和自责”,不管开封没开封,订单当天全额退款。明道,30个工作日内先行赔付。章小蕙,15个工作日先行赔付。

“与辉同行”呢?4月1日央视曝光,第二天记者去问客服,得到的话是:“您反馈的问题我们已经收到,我们会重点关注。”到晚上才正式回应,说可以全额退款,要严格复盘选品审核。

董宇辉自己说过,“与辉同行”选品特别严格,农残检测、药残检测,团队提前20天试吃。可你看看,这不是第一次了。2025年“315”虾仁保水剂超标,退一赔三。鸡爪宣传说固形物60%,实际缩水超三成。纯羊奶检出牛源性成分,配料表上只有“生羊乳”。

打开网易新闻 查看精彩图片

监管已经出手了,优思益旗舰店全线停业,杭州索象等三家企业被立案调查,连平台都被约谈了。事情到这儿,似乎有了交代。但街坊老李私下说了一句:消费者要的不是出事了再赔钱,是买之前就别让他们被骗。

话说回来,咱们自己买保健品的时候,是不是也该长个心眼?汽修厂产的跟澳洲产的,包装上印的字都一样。那你告诉我,不看央视曝光,咱老百姓靠什么分辨?