刷抖音已成日常，

可冒充抖音客服

以自动扣费为由的诈骗

却愈演愈烈，

不少人因此损失数千元

甚至数万，

中老年群体更是重灾区。

真实案例：一句话慌神，积蓄瞬间被骗

有老人接到“客服”来电，称误开抖音会员，每月自动扣800元，不取消影响征信，慌乱中按指引操作，8万养老钱被骗； 年轻用户也难逃圈套，骗子诱导下载陌生会议APP、开启屏幕共享，套取支付信息后，数万元存款瞬间被转走

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五步骗局套路，一眼看穿

1.伪装身份：用网络电话联系，报出你的姓名、账号信息，冒充抖音官方客服，骗取信任；

2. 制造恐慌：谎称你误开会员、免密支付，每月高额自动扣费，不取消影响征信；

3.诱导操作：以“协助取消”为由，让你下载陌生APP、开启屏幕共享，甚至关闭手机安全防护；

4.套取信息：以验证身份为名，索要银行卡号、支付密码、短信验证码；

5.转账盗刷：拿到信息后立刻转账，随后彻底失联。

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骗子得手的关键：抓住3个心理弱点

- 轻信“官方客服”身份，对抖音平台天然信任；

- 听到“扣费、征信”就慌乱，失去理性判断；

- 不懂屏幕共享、陌生APP的风险，轻易配合操作。

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4条防骗铁律，牢记就不会被骗

只认官方渠道

抖音唯一客服热线“95152”，所有问题在抖音APP内「设置-反馈与帮助」核实，陌生来电全不信；

三不做

不下载陌生APP、不开屏幕共享、不关闭账号安全设置；

三不泄露

绝不透露支付密码、短信验证码、完整身份证号，官方客服绝不会要这些信息；

遇事先冷静

别被紧急话术带节奏，挂掉电话自行核实，绝不盲目操作。

被骗后，这样做及时止损

1. 立刻断网、拔手机卡，终止远程控制；

2. 马上拨打110和96110反诈专线报警；

3.保存通话、转账、聊天记录，配合警方调查。

来源：贵阳市反电信网络诈骗中心

编辑：罗 静

责编：曾 珍

审核：丁 勇

终审：杨 慧