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仅退款收到殡葬用品

近日,辽宁网友“雨姐”发帖称,自己在购物平台购买了一株蓝莓苗,收到货之后觉得不好,与商家沟通,对方表示苗没有问题,平台介入后才退款成功,结果过了两天,收到了写有“万古流芳”字样的殡葬用品。她表示,自己一直没有得罪过什么人,近期唯一与人有纠纷的事情就是投诉过该商家,目前已报警处理。

4月2日,媒体联系了当事店铺客服,对方并未承认此举是店铺所为,并表示:“不知道事实就不要在这里乱发信息。

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发帖网友截图

4月2日,发帖人雨姐告诉媒体,她购买了两株苗,到货后发现其中一株蓝莓苗品质不佳,与商家沟通后对方坚持商品没问题。“我说蓝莓苗不太好,我不要,另一株柠檬苗没问题,我留下,随后对话框弹出了退货退款的信息。”她按照系统提示办理了退货并预约了快递。

雨姐收到的蓝莓苗(受访者提供)
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雨姐收到的蓝莓苗(受访者提供)

随后,商家发来信息:“为了不耽误您时间,也避免来回退货折腾,您直接把植株折断销毁即可,我们这边给您操作仅退款,不用退货回来,麻烦您折断后拍一张照片要可以看见整体的发给我就行。”然而,3月26日,雨姐按要求操作后,商家并未立即退款。“第一天没退,第二天再联系,对方一直已读不回。”她只得联系平台介入,28日商家才完成退款。

雨姐与商家的沟通记录(受访者提供)
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雨姐与商家的沟通记录(受访者提供)

让雨姐意想不到的是,3月30日她收到一个陌生包裹,打开后竟是写有“万古流芳”的殡葬用品。“我一直也没得罪过什么人,近期唯一就是投诉过商家。”她随即联系商家并报警,“商家不承认,警方说寄快递的人是卖殡葬用品的商家,让我等消息。”

商家上传雨姐订单截图,显示为“风险订单,疑似异常退款”
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商家上传雨姐订单截图,显示为“风险订单,疑似异常退款”

在雨姐的帖文评论区,有网友晒出当事商家发布的截图,显示该订单被标注为“风险订单,疑似异常退款”。随后,有网友质疑雨姐是否想“免费得苗”。

对此,雨姐回应称,一株蓝莓苗仅13.8元,自己本已下单自行退货并承担运费。“不是我自己提的仅退款,是对方提的。”她咨询平台客服后得知,“风险订单”标签可能是商家自行操作,“但商家跟我说是系统判定的”。

4月2日,媒体就此事联系当事店铺,客服反应较为激动,未承认此举是店铺所为,并称:“已经很多人给我发过信息了,不知道事实就不要在这里乱发信息。”媒体多次拨打该店铺在天眼查APP登记的公开电话,第一次接通后被匆匆挂断,之后显示无法接通。

雨姐表示,目前只是怀疑商家所为,“如果不是商家寄的,我会公开道歉。”她称本来不想发帖,“只是觉得给别人发这样的物品很讨厌。”双方沟通记录显示,商家也已报警,雨姐表示:“我只想抓到这个寄快递的人,也不想影响商家”。

媒体致电雨姐报警的派出所,接线人员表示,对此事暂不清楚,“如果报警了,相关信息只能告诉当事人。”购物平台客服则回应,上述“风险订单”截图是商家端自行标识。

@花容:

也可能不是店家,没有必要为了一个苗毁了自家生意。

@一般黑:

一根苗有什么好不好的。

@云朵上的小毛毛:

有没有可能是哪个商家发错快递了?

极目新闻

墓园偷花被捕

清明将至,本是市民祭扫先人、寄托哀思的传统时节,上海奉贤一处墓园近日却接连发生墓碑前鲜花离奇失踪的怪事。好在警方通过警用无人机巡航,完整锁定了两名“采花大盗”的作案全过程,这桩既荒唐又令人愤慨的案件才水落石出。

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监控画面显示,两名嫌疑人姜某、李某趁无人之际翻墙入园,将墓碑前市民祭扫摆放的鲜花逐一收拢、打包装袋,随后转移藏匿到附近的棚户屋内。

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民警抓获二人时,其住处已堆满被盗的祭扫花束,经现场清点多达200余束。据二人交代,他们偷花的目的,是将这些鲜花重新包装后,拿到墓园周边再次售卖牟利。

目前,两人因盗窃违法行为已被警方依法行政处罚。

@薰衣草:

什么钱都敢赚?

@bbbbb叔:

循环利用,真绝了。

@轩歌:

一般我这边人拜祭完,要一朵朵摘下来,洒在地上的。

@警民直通车-上海、看看新闻、央广网

花花的世界

19楼APP网友@怪老牛

总是飞不出花花的世界,我原来是一只贪醉的蝴蝶。

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@不吃鸡蛋羹:

看到油菜花老是想起菜籽油哈哈哈。

@欧尼酱: 春天来了。

@从未如此风过:

现在就是各种花花花花花。

19楼论坛

编辑:花花

审核:INN LUU

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