来源:滚动播报
(来源:中工网)
“没想到在火车上还能吃上自助餐,种类多还便宜!”4月1日,乘坐T112次列车的旅客张女士端着热气腾腾的自助餐盒,一边展示一边笑着说。
随着各地中小学生陆续开启春假,踏青出游、探亲访友客流交织叠加,铁路迎来一波“春游热”。为更好契合春游运输需求,打破传统餐车盒饭千篇一律的同质化局限,让旅客在旅途中吃得更好、选择更多、体验更美好,杭州客运段杭兰车队“阳光惠旅”主题餐厅在担当的T112次列车上,正式推出“自助盒饭”,在季节轮转间为旅客送上一份温暖与用心。
在前期试点的基础上,杭兰车队围绕“春游春假吃春菜”主题,广泛收集旅客意见建议,对自助盒饭方案进行了精心优化:菜品总量精选至二十余款,均为广受好评的招牌佳肴,同时增加多款时令菜与地域特色菜,做到荤素均衡、风味多元,充分满足不同旅客的口味需求。
“我们此次推出的自助盒饭,采取现场直接选购的方式,40元任选4菜1饭1粗粮。希望通过这样‘一碗好饭’,传递旅途中的温暖与用心。”杭州客运段杭兰车队餐车指导叶擎天表示。据他介绍,除了到餐车就餐之外,工作人员还会贴心地将美味佳肴通过推车送达旅客身边,旅客可根据个人口味自由搭配,选好后由餐车工作人员现场配餐,送达座位,供旅客享用。餐车会根据选购情况动态调整菜量,确保热门菜品不断供,同时严控食材新鲜度与出餐品质。这一创新举措让旅客在移动的列车上也能享受“自助餐式”体验,既满足了多样化的饮食需求,也为旅途增添了灵活与趣味。
“以前坐长途火车最担心的就是吃饭问题,不是贵就是不合胃口。第一次在列车上看到这种自助模式,真的感觉眼前一亮。”带着孩子前往西安旅游的陈先生一边挑选菜品,一边竖起大拇指,“关键价格还透明,我儿子爱吃荤菜,我给他挑了红烧肉、鸡腿、牛肉,这么多肉也只要40元!太划算了!”不少年轻旅客也给出了积极评价。“就像把春天的味道装进了饭盒里。”刚结束春游返校的大学生小林说,“我是浙江人,在车上吃到现炒的春笋和江鲈这种时令菜,感觉还挺惊喜,旅程一下就变得有仪式感了。”
杭州客运段在3月20日至4月20日整个春游运输期间,计划加开列车32对,涉及常州、黄山、长沙、上海、徐州等热门旅游、网红打卡、赏花城市,精准匹配踏青出游、探亲访友等多元出行需求。针对春游客流特点,该段重点深化餐饮服务提质、便民应急服务、“一老一小”重点旅客关怀等暖心服务,以有温度、有质感的铁路服务,全力保障春游旅客温馨出行。(工人日报客户端记者 邹倜然 通讯员 邵逸颖 金峰涛 胡勇威)
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