(图片来源:摄图网)
(记者 林碧涓)近日,全球首个智慧康养机器人养老驿站——北京经开区荣华街道智慧康养机器人养老驿站正式启动运营,“北京市居家适老化改造公共样板间”同步授牌。驿站采用“政府引导+企业参与+居民监督”的运营模式,可服务辖区数万名居民,预计日接待量超300人。同时,驿站搭建养老领域机器人4S店,实现产业与民生双向赋能。
随着人工智能的快速发展,“机器护工”正从科幻电影走入现实,在这场技术驱动的养老革命中,机器人的落地是偶然还是必然?我们距离真正普惠的“赛博养老”,还有多远?
风口上的智慧养老
机器人在康养产业的落地并非一蹴而就。我们需要看清一个现实,中国正加速进入深度老龄化社会。数据显示,2025年末,我国60岁及以上人口超过3.2亿,占总人口的23%。这就意味着,每五个中国人中就有一位是老年人。然而养老护理员的缺口高达千万几倍,据民政部此前测算,我国有4000万失能半失能老人,护理员缺口高达1000万,机器人养老已从“未来概念”变成“当下刚需”。
在这样背景下,养老也被列为国家“十五五”规划重点发展方向。“十五五”规划纲要明确指出,“统筹规划养老服务设施布局,优化基本养老服务供给,推动养老服务扩容提质增效。”民政部印发《关于进一步推进民政科技创新的指导意见》,将机器人养老纳入国家科技创新战略顶层设计。
巨头入局推进养老机器人落地应用
巨大的市场潜力与明确的政策信号,吸引了众多企业投身智慧康养赛道。从家电巨头到科技央企,各类科技企业正在这一赛道跑马圈地。
海尔智慧康养推出了涵盖AI智能床、二便护理机器人、康复机器人等超过45个品类、208款适老化产品,将“家”与“护”深度融合;云迹科技则将机器人的应用场景从养老机构延伸至医疗机构;通信运营商则依托其强大的网络与平台优势,推出整体解决方案,整合5G、物联网、AI技术,打通数据传输、云端算力与紧急呼叫联动的“大动脉”,助力养老服务的智能化转型。
国金证券预测,短期内养老机器人市场规模将突破150亿元。中金公司则预计,人形机器人远期潜在市场空间超万亿元。
机器人养老需回归本质
但当机器人大规模涌入养老行业时,我们需要关注到的是,机器人是否能够深层次完成护理工作,比如机器人能不能给失能老人换尿不湿?
如今机器人、物联网、AI感知技术,已能较好地完成养老场景中许多结构化、流程化的辅助任务,这些任务有一个共同特点,即场景相对固定,容错率较高,不追求完全自主的“强人工智能”,实用门槛相对较低。换言之,我们正在落地的,是“特定场景下的智能辅助设备”,而不是那个能像人一样全面照顾老人的“机器人护工”。
更隐蔽的问题在于成本,一套智能床垫动辄数万,一台所谓的“护理机器人”报价数十万,再加上网络改造、电力配套、后续维护,对于大多数养老机构和普通家庭而言,这是难以承受的负担。
面对智慧养老的热潮,当前更需要关注的,不是打造全能机器人护工的“神话”,而是如何利用现有技术解决养老场景中的具体问题。例如,可穿戴设备如果能从测量心率扩展到监测血压、血糖、血氧,乃至预警心脑血管风险;提醒吃药的功能如果能覆盖更多事项,并与远程医疗打通……这些“小处”的进步,积累起来,就是养老质量的真实提升。“赛博养老”的距离,或许就藏在从“政府样板间”到“千家万户”的这一步之遥中。
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