4月2日，永辉超市公众号发文称，永辉超市副总裁林红东在近日行业内部交流会上结合企业实践与行业洞察，系统阐述了永辉在即时零售领域的探索、思考与阶段性成果。他明确提出，永辉将商超线上业务重新定义为两大模式：一是“超市线上化”，即利用现有实体门店资源，通过“+互联网”方式实现线下供给上翻，将商品配送到家；二是“以生鲜为核心的24小时线上超市”，即完全围绕用户需求，全面重构“商品+服务”体系，以前置仓为核心支撑单元，打造提供确定性极致体验的纯线上配送到家模式（行业也称“新供给”）。

林红东强调，这两种模式拥有清晰的定义与业务逻辑。在公司整体调改的主方向下，到家业务开启了对模式的深度研究。为此，永辉授权组建了独立运营的事业部，引进专业团队，围绕两种模式进行了大范围的调整与重构，对标即时零售行业标准，重新设计了组织与业务模式，成功跑出6个月实现盈利的线上超市UE模型。

此外，针对行业普遍关心的竞争态势，永辉团队提出的观点认为，“即时零售的核心是‘复购’，复购来源于‘信任’，信任来自‘确定性’，构建一套‘新供给’运营体系来保证给用户‘确定性’是一切的底层逻辑支撑”。

（企业公众号）

(编辑：王璨 林辰)