谁能想到,打着澳洲进口旗号火遍全网的网红保健品,卖了一年几百万瓶,扒开底居然是国产贴牌?最近这事儿把头部直播间与辉同行又卷进了舆论漩涡,不少冲着董宇辉口碑下单的网友,直呼自己被坑惨了。

2026年4月初,一则调查报道把涉事品牌“优思益”推上了风口浪尖。这个长期以澳大利亚精准营养品牌自居的产品,澳大利亚登记的营业地址居然是一家普通汽修厂,连个保健品生产车间的影子都找不到。负责营销的业内人士坦言,本质就是广州本地企业,产品也在国内生产,纯纯就是换了洋马甲的贴牌货。

这种“出口转内销”的操作,圈内人早就见怪不怪了。国内厂家把产品做出来,跑到境外注册个空壳公司,编一段漂漂亮亮的品牌历史,再花钱买几个听着就高大上的国际奖项,转头就以进口保健品的身份回国内卖高价。优思益的蓝莓叶黄素片,单瓶售价在293元到434元之间,行业人士透露,同类型产品实际生产成本也就几十块。中间的巨大差价,全都是消费者为“进口”两个字付的超额溢价。

打开网易新闻 查看精彩图片

能做到年销260万瓶,全系列累计卖超400万瓶,直播带货真的帮了大忙。董宇辉创办的与辉同行直播间,在这场营销里扮演了至关重要的角色。官方数据显示,与辉同行带货优思益的销售额在1000万到2500万元之间,销量大概是7.5万到10万单,占了这个品牌总销量的近四成。

靠着“严格选品”“真诚推荐”的人设出圈,这么高的销售占比,意味着赚了大收益,也意味着给品牌做了同等分量的信任背书。董宇辉之前还在直播间公开讲过自己的选品流程,说所有产品上播前要经过10到20天检测,工作人员提前试吃,每月还会派员工实地考察工厂,光每个月的检测费就花掉近百万元。这么一套看着严苛到不行的筛选流程,居然让这么个明摆着造假的品牌顺利通过,还大力推给观众,很难不让人多想。

打开网易新闻 查看精彩图片

这不是与辉同行第一次卷入产品争议了。2025年以来,该直播间已经多次因为产品质量问题被曝光,3月被指销售涉嫌违规添加保水剂的冷冻虾仁,8月带货的鸡爪实际含量和宣传不符,被质疑虚假宣传。后续推出的羊奶粉、阿胶茶等产品,也都因为成分检测问题引发过舆论风波。每一次出事之后,与辉同行都会承诺加强选品审核,管好供应链,从这次优思益事件来看,之前的整改根本没解决根本问题。

事件刚曝光的时候,与辉同行客服的回应特别轻描淡写,只说已经收到反馈,会重点关注。这个回应一下子点燃了消费者的不满,很多人直言,自己就是信任董宇辉的口碑才下单,没想到掉进了包装精美的营销骗局。舆论压力越来越大,4月2日晚间与辉同行发布正式声明,就带货优思益一事致歉,说已经第一时间启动全面复盘核查,还承诺在官方调查结果出来之前,给所有在该直播间买过优思益产品的消费者先行垫付全额退款。

打开网易新闻 查看精彩图片

单说危机公关,这次的反应速度和退款方案,比之前几次处理争议的时候进步不少,但消费者的信任,已经被一次次透支得差不多了。监管部门的动作也很快,国务院食安办、市场监管总局、海关总署,一起约谈了涉事的、淘天、小红书三家平台,要求加强跨境电商的审核把关,管好平台内的在售商品。广东的市场监管、海关、公安三个部门已经联合立案调查,优思益的所有产品已经全线下架。一场针对“假进口”保健品的清理整顿,已经正式展开。

优思益不是这个圈子里独一份的例子,在保健品、母婴、美妆这些领域,这种贴牌造假早就形成了成熟的产业链。记者调查发现,不少企业都是在境外注册空壳公司,编好假的品牌故事和产地证明,走保税仓发货营造进口的假象,再靠着明星和头部直播间背书卖高价。花钱买国际奖项,找博主铺种草内容,靠平台投流推爆款,这套操作已经成了假进口保健品做爆款的固定公式。

有行业人士透露,进口保健品这类品类的直播佣金,大多在30%到50%之间。这么高的利润,驱使不少主播懒得甄别产品真假,只顾着用高大上的话术忽悠消费者下单。电商平台的流量推荐规则,其实也在客观上助长了这种乱象。不少注册时间短、成交单量少的新品牌,反而能拿到大量曝光,就因为平台算法更偏爱推荐所谓的爆款和新品。

打开网易新闻 查看精彩图片

从法律层面说,如果带货主播明知道产品的成分或者产地有问题,还在直播里做虚假宣传,那已经违反了广告法的相关规定,必须依法承担连带责任。这次事件里,与辉同行会不会被认定存在主观过错,董宇辉积攒多年的个人品牌会受到多大影响,现在还没有定论。

直播带货的本质,本来就是信任经济。观众愿意在你的直播间下单,图的不只是便宜的价格,更是信主播的个人信誉,信选品团队真的把好了关。要是这种信任一次次被消耗,“严格选品”慢慢变成一句空口号,消费者最终肯定会用脚投票离开。

打开网易新闻 查看精彩图片

现在优思益已经下架了全部商品,暂停了所有销售渠道,多部门的联合调查还在进行当中。对与辉同行来说,怎么真正重建靠谱的选品体系,拿出经得起检验的整改方案,比一次快速的退款承诺重要得多。对整个直播电商行业来说,这件事也再次敲了警钟,流量能帮你卖出货堆出成绩,但只有真实和诚信,才能把生意做得长久。

参考资料:央视新闻 整治直播电商假洋品牌保健品乱象