中青在线记者 徐丹阳

今年1月以来,每天下午三四点钟,河北省灵寿县南营乡村民路桂梅的家格外热闹,村民们陆陆续续地赶来取快递。

路桂梅在家里建了个快递驿站,五层高的置物架上,“免费送货入村”的包裹码得整整齐齐,“快递都是一天一送,非常方便。”路桂梅说。

2026年中央一号文件提出,支持农村寄递物流设施共建共享,推动农村客货邮融合发展,推行共同配送,深化快递进村。

中国社会科学院农村发展研究所农产品贸易与政策研究室主任胡冰川认为,部分电商平台在多个省市探索乡村驿站“免费送货入村”等业务模式,让工业品更顺畅地进村,农产品更高效地进入全国市场,激活了乡村经济循环。

村民溜达着就能把快递取走

26岁的曾梓杰之前在上海一家快递公司工作。起初,父亲让他回贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市做拼多多“免费送货入村”中转仓业务,他并不情愿。而当他回村子“跑”了一圈后,改变了想法。

曾梓杰觉得,目前城里的快递市场已趋于饱和,很难再有突破,农村快递市场有增长空间,做这件事“有奔头”。

曾梓杰决心专注经营中转仓、拓展乡村驿站,“进村的快递先发到县城中转仓,我们负责县城仓库至乡村驿站的运输,目前已经拓展80多个村点,‘免费送货入村’的快递日均有4000个左右”。

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曾梓杰向乡村“拼多多驿站”负责人讲解如何用手机处理快递包裹业务。受访者供图。

路桂梅平常在村里照顾两个老人和孩子,之前有过社区团购运营经验。“免费送货入村”的业务人员上门问她愿不愿意做快递驿站,承接到村的快递件,她想着自己有空,又能方便村民,就一口答应了。

没过多久,业务人员来到站点,带来一件村民的快递,路桂梅十分惊喜,“没想到这么快就有货进村了。”她跟着业务人员,把驿站的收发货流程学了一遍。

快递可以送到村口了,改变悄然发生。路桂梅清晰记得,以前村民要骑半个多小时的电动车到附近的寨头乡取快递,年纪大的老人要托人捎带。驿站开起来后,村民溜达着就能到她家把快递取走。

“村民们都挺高兴。”路桂梅看到,村民开始愿意在网上买东西,购买的种类越来越丰富,今年过年有不少人从网上采购了衣服、干果、糖等年货。

马通杰是云南省大理白族自治州巍山彝族回族自治县中转仓的负责人,推进“免费送货入村”业务时,他和团队经常感叹,“这不叫进村,叫进山”。

马通杰说,很多彝族同胞住在深山里,取快递得专门下山,一来一回很折腾。现在有些偏远的村子哪怕一天只有二三十单快递,也照样送进去。村民饭后散个步的工夫,就把快递拿回家了。

“一些村里的网点规模不小,多的时候一天能有五六百个快递。”马通杰说,一些村点的驿站负责人非常重视“免费送货入村”业务,操作标准向城里看齐,村民去取件,他们会用刚买的打印机把取件码打印出来贴好,专业且规范。

“最后一公里”,拼得不容易

拼下快递进村“最后一公里”的服务,不是一件容易的事。

马通杰在巍山彝族回族自治县从事快递业务多年,他深知,“快递进村”这种一年365天不间断运行的业务,如果没有利润支撑或成本补贴,很难持续。

自去年第四季度开始,拼多多平台在全国多个省市试点“免费送货入村”服务,承担中转仓至村级驿站的二次转运费。平台的支持给了马通杰底气,他放开手脚推进快递进村。令他感到欣慰的是,在企业资源倾斜下,自己能承担起更多社会责任,非常有成就感。

曾梓杰坦言,“免费送货入村”业务在推进过程中遇到不少“坎儿”:贵州山路多,进村路程远,需要会说方言才能与村民沟通。

路一步步走,“坎儿”一个个地迈。曾梓杰和团队把运输车辆换成电车,请村委会或村里的年轻人当“翻译”。他们到村里的便利店、小超市等店铺沟通,帮助设置快递货架,再手把手教怎么给快递出库、入库、联系收货人。能接收快递的乡村驿站就这样一个个在村子里开了起来。

看着村民们在村子里就能取快递,曾梓杰很有成就感,“有村民把在村里取快递的短视频发在了社交媒体上”。如今,团队设置了6条线路,快递上午到达县城的中转仓,下午就能送到村里,保障时效性。

胡冰川分析认为,电商平台推动“免费送货入村”和末端寄递网络系统化建设,具有多重作用:首先,通过平台补贴重构物流成本结构,缓解市场调控末端物流服务失灵问题;其次,通过规模化集运提升物流效率,形成正反馈机制;再次,打通“双向流通”,强化农村电商内生动力。同时推动末端网点向“综合服务节点”升级,村级驿站从单一快递点,向集电商、农产品集散、社区服务于一体的“数字乡村微综合体”转变,这种模式可提升网点经营可持续性,开拓当地就业岗位,增强乡村发展的内生活力。

送得进来,也要运得出去

快递送到村里不是终点,村级驿站同样可以成为农产品“上行”的新通道。

“当地的香水柠檬、大蒜、小黄姜等农特产品品质好,可以说是‘一乡一品’。”在马通杰看来,以送快递进村为契机,能够拓宽收购渠道,回来时可把当地农特产品捎回仓库,一来一回都不空车。

曾梓杰看好未来农村寄件市场和农产品“上行”,“我们这边有着丰富的农特产品,比如毛尖茶叶、腊肉、时令水果、茶香鸭等。以前大家从村里拿到镇上卖,以后可能在村子里就能把这些特产卖出去,发往全国各地。”

“最近有几个村的驿站负责人来咨询,有人想到拼多多驿站寄件,问该怎么操作和收费。”这些新苗头让曾梓杰思考,下一步如何做好乡村快递服务。

胡冰川表示,“免费送货入村”不仅降低物流成本,更重要的是改变乡村与市场之间的连接方式,使其同时具备消费入口“买得到”、供给出口“卖得出”的功能。这就把入村“最后一公里”与进城“最初一公里”畅通起来,形成完整的城乡循环链条,与乡村振兴“培育壮大县域富民产业”的要求高度契合,为乡村内生“造血”功能提供制度与基础设施支撑。

曾梓杰期待,未来能带动更多好的农产品从村里“走出去”,为乡村振兴出一份力。

来源:中国青年报客户端