为持续优化营商环境,提升政务服务效能,无棣县行政审批服务局聚焦企业群众办事堵点难点,以“一窗受理”改革提速度,以“智慧政务”建设增便利,不断推动政务服务从“能办”向“快办、好办、优办”转变。

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在流程再造方面,县行政审批服务局深入推进“一窗受理”集成改革,整合窗口资源、重构审批链条,实现企业群众办事从“多门多窗”到“一门一窗”的转变。政务服务大厅实行综合窗口统一接件、后台部门分类审批、专属窗口统一出件,有效破解窗口忙闲不均、群众多头跑等问题,服务更加集约高效。同时,全面推行“帮办代办”服务,组建专业服务团队,为重点项目、特殊群体提供全流程“保姆式”服务,变“企业群众跑”为“工作人员跑”。今年以来,累计提供帮办代办服务数百次,审批效率平均提升50%以上,让政务服务既有速度更有温度。

在数字化转型方面,县审批局以数据赋能打造“智慧政务”新高地。依托“互联网+政务服务”平台,大力推广网上办、掌上办、指尖办,通过电子证照共享、电子印章应用,打通部门信息壁垒,让数据多跑路、群众少跑腿。该局推行“远程勘验”模式,以视频连线替代传统现场核查,审批时限平均压缩3至5个工作日,大幅降低企业群众办事成本。

下一步,无棣县行政审批服务局将持续深化改革创新,不断优化服务模式、提升服务质效,以更实举措、更优作风为企业群众办实事、解难题,为全县经济社会高质量发展提供坚实政务保障。(郭燕燕)