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近期,微软Copilot个人版用户条款重新引发网友关注,再次提醒人们AI助手实际上只是娱乐工具。

尽管最近一次更新发生在2025年底,但Copilot个人版的用户条款文档最近重新吸引了网民的注意。其中包含这样一段重要声明:"Copilot仅供娱乐使用。它可能会出错,也可能无法按预期工作。请勿依赖Copilot获取重要建议。使用Copilot需自承风险。"

对于经常关注科技新闻的读者来说,微软警告Copilot会出错且不应依赖这一点并不令人震惊。该公司长期以来一直承认其助手的局限性。例如,在伦敦AI巡演期间,每一次Copilot功能演示都伴随着警告,称该工具不能完全信任,需要人工验证。

这同样适用于任何其他AI助手:它们可能有用,但输出结果仍需检查,特别是在医疗建议或投资计划等重要事项上。

正如Hacker News上一位评论者指出的,"Anthropic也采取了类似做法。如果你从欧洲IP地址访问他们的服务条款(Max/Pro计划条款),他们会用这样的条款替换其中一节:仅限非商业使用。您同意不将我们的服务用于任何商业或业务目的,我们(和我们的供应商)对您的任何利润损失、业务损失、业务中断或商业机会损失不承担任何责任。"(我们从美国和欧洲IP地址验证了这一点。)

该评论者补充道:"有趣的是,一个名为'专业版'的计划却不能专业使用。"

至于Copilot的使用条款,虽然可能不是新条款,但这次关注具有重要意义,原因有二。首先,它提醒用户阅读那些经常被点击跳过的条款文本;其次,它强调了Copilot等聊天机器人既不是伴侣,也不是可靠的建议来源。

相反,它们是容易出错的工具,可能这一刻很有帮助,下一刻就自信满满地犯错。虽然科技行业的一些人可能会将AI助手营销为在每台笔记本电脑中安装天才,但微软自己的警告要平实得多:"它可能会出错,也可能无法按预期工作。"

Copilot个人版可能仅供娱乐使用。而Microsoft 365 Copilot同样可能不准确,只是乐趣更少。

Q&A

Q1:微软Copilot的使用条款中有什么重要警告?

A:微软在Copilot个人版用户条款中明确声明:"Copilot仅供娱乐使用。它可能会出错,也可能无法按预期工作。请勿依赖Copilot获取重要建议。使用Copilot需自承风险。"这表明微软承认其AI助手存在局限性,不适用于重要事务处理。

Q2:其他AI公司对服务条款有类似限制吗?

A:是的,Anthropic公司也有类似做法。当从欧洲IP地址访问其Max/Pro计划服务条款时,会显示"仅限非商业使用"的限制条款,明确表示不能将服务用于商业或业务目的,并且不对任何商业损失承担责任。

Q3:为什么这些AI助手需要如此谨慎的免责声明?

A:因为AI助手是容易出错的工具,可能这一刻很有帮助,下一刻就自信满满地犯错。它们的输出结果仍需人工检查,特别是在医疗建议、投资计划等重要事项上。这些免责声明提醒用户AI助手既不是可靠伴侣,也不是可信赖的建议来源。