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西天尾镇便民服务中心(公安专区)

东南网莆田4月3日讯(通讯员 朱崇飞 蔡琼 文/图)为持续优化营商环境、提升便民服务效能,切实破解群众办事“多头跑、来回跑、耗时长”等问题,近日,莆田市公安局荔城分局西天尾派出所、莆田市水务集团涵江自来水有限公司正式入驻西天尾镇便民服务中心,着力打造“政务+警务+水务”一体化集成服务模式,真正做到让群众“进一扇门、办多件事”。

据介绍,此次服务升级得到西天尾镇党委、政府高度重视与大力支持。西天尾镇便民服务中心牵头,联合派出所、自来水公司开展多轮实地踏勘、专题会商与流程对接,围绕场地选址、功能布局、设备调试、业务衔接等关键环节逐项细化落实。全新打造的服务专区环境整洁有序、标识清晰醒目,公安、水务窗口分区合理、联动顺畅,整体形象规范统一,为办事群众营造舒适、便捷的服务环境。

据介绍,西天尾镇便民服务中心紧盯群众日常高频办事需求,将警务服务、水务服务与原有政务服务深度融合、集中办理,服务事项覆盖面持续拓展。公安服务涵盖户籍办理、居民身份证补换领、居住证签注等核心业务,全面实现“一窗受理、集成服务、一次办结”;水务服务提供水费缴纳、用户过户、新装报装、漏水报修、水表检定更换等便民事项,全方位满足居民生产生活用水服务需求。

新窗口启用以来,各项业务办理平稳顺畅,工作人员服务热情、操作规范、办事高效,获得办事群众广泛认可与一致好评。群众纷纷表示,如今无需往返多个部门单位,在便民服务中心即可一站式办结政务、公安、水务相关事项,真正做到办事更省时、更省力、更省心。

下一步,西天尾镇便民服务中心将不断推动“政务+警务+水务”融合服务走深走实、提质增效,全力打造群众满意、高效便捷的基层服务标杆,持续提升辖区群众的获得感、幸福感与满意度。