315刚过半个月,直播带货圈就炸了个所有人都想不到的大雷。央视出手撕开了一款网红保健品的画皮,吹了六年的澳洲原装高端进口,居然是国产贴牌的假洋牌,连最基本的蓝帽子资质都没有。这场骗了消费者好几个亿的骗局,牵出大半个娱乐圈的明星网红,顶流主播董宇辉还因为带这款货卖了上千万,直接被推上风口浪尖。

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这个叫优思益的牌子,玩的就是假洋牌圈里最常见的套路。国内找工厂代工,澳洲整个空壳公司,注册地址填的是人家汽修厂,转头就敢说自己是墨尔本原装进口。品牌故事全是编的,那些拿得出手的国际大奖,花个两三万块钱就能买,全是造势的噱头。原本成本才二十块钱的保健品,贴完标签直接卖三四百,溢价翻了十五倍还多,六年卖了四百万瓶,赚了好几个亿。

作为顶流主播,董宇辉的直播间是这个牌子卖货的主力军。第三方数据显示,光是他这边就卖了一千万到两千五百万元,销量七万多到十万单,占了品牌总销量近四成,单场就卖破千万。原本董宇辉靠文化输出圈了一大票粉,立的就是文化清流的人设,之前反复说自己选品要十到二十天试吃,层层检测严格把关。粉丝愿意买单,哪里是冲这个保健品,冲的就是董宇辉说的人品和底线啊。

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结果这款货连产地资质都是假的,之前说的层层把关,直接成了笑话。没人说得清是真没能力查出来,还是干脆不想查,毕竟千万佣金摆在眼前,查清楚了,这桩暴利生意就做不成了。央视曝光之后,董宇辉团队的反应也挺让粉丝寒心的。一开始客服只会打官腔说收到反馈了会关注,把锅全甩给品牌方,连一句正式道歉都没有。

直到舆论闹大,粉丝都集体倒戈了,才慢悠悠出来说全额退款,但是只字不提退一赔三,也没反思自己选品体系的漏洞。反观其他带货的明星,李若彤、章小蕙他们,出事第一时间就道歉,还承诺哪怕开封了都全额退,有的还先行垫付。董宇辉拿了最大的流量赚了最多的佣金,责任却担得最少,这波操作,直接把攒了好久的真诚人设给戳穿了。粉丝喊你一声老师,掏的是真心实意的钱,结果被拿情怀当镰刀割,这种落差比普通主播卖假货还让人难受。

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这次出事,真的是拔出萝卜带出泥,大半个娱乐圈的明星网红都栽进去了。品牌最早就找了不少明星当代言,爆火的赵露思,当红的曾舜晞,还有早期的邓超元,都给这个牌子站过台。直播带货这块,伊能静单场就卖了三百万,明道、林允、吴昕、邓家佳,还有几十万上百万粉丝的网红博主,全平台种草造势,把一个假货吹成了养生神器。这群人拿了高额的代言费佣金,明明产品溢价超十五倍,连最基础的查个资质都懒得做,说白了就是知道有坑,还跟着一起分钱。

现在骗局被戳穿,优思益已经全网下架,广州杭州两地的相关部门已经同步立案调查品牌方和营销公司,连代工厂都被卷进来了。国务院食安办等三部门也约谈了平台,要求严查假洋牌,追究主播的责任。现在大部分出事的明星都已经道歉全额退款了,只有董宇辉这边,还是只肯退款,不提退一赔三的事。

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这事说穿了,就是直播带货圈的老问题,靠人设圈粉,靠情怀变现,选品那边直接睁一只眼闭一只眼,反正利益摆在眼前,查清楚了钱就赚不到了。之前大家都把董宇辉当成直播圈的一股清流,觉得他和那些只想着赚快钱的主播不一样。结果这回翻车,直接把直播圈的遮羞布给扯下来了,连最讲真诚讲情怀的顶流都这样,普通消费者还能信谁?

流量越大责任越大,这句话说了不是一回两回了,但是真出事的时候,好多人都把这句话忘到脑后了,只把粉丝的信任当成无限透支的信用卡。咱们普通消费者买东西,也真的别光看人设看情怀,买保健品一定要认准蓝帽子标识,要买进口货就查查报关单,别被人家一句“高端原装”就忽悠住了。毕竟人设再完美,都不如产品本身靠谱,情怀说的再动人,都比不上实实在在不骗人。

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这波优思益的事,牵出了直播圈这么多问题,希望后续的追责能到位,也能给整个行业提个醒,别再把直播带货做成直播带祸了。

参考资料:

央视新闻 实地调查优思益澳洲地址造假、品牌故事编造、奖项购买

中国新闻网 假洋牌产业链、全网下架、三部门调查

潇湘晨报 董宇辉“与辉同行”带货千万细节

羊城晚报 评论明星带货责任、直播信任危机

新浪财经 年销四百万瓶假洋牌全链条

中国新闻网 明星致歉与退款情况

网易新闻 董宇辉团队带货数据及售后回应