“没想到刚回家,供电所的人就上门来宣传防火知识,服务真周到。”商州区沙河子镇一位刚从外地返乡的村民张先生由衷地感慨道。
“没什么,这是我们应该做的。”国网商洛市商州区供电公司沙河子供电所工作人员赵龙微笑着说。说话间,两只手紧紧地握在了一起。
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这一温馨的情景,正是4月2日该公司开展节前隐患排查和大走访行动的生动画面。清明节临近,返乡祭祖人员增多,用电负荷明显攀升,同时野外祭扫用火行为也大幅增加,给电网安全运行带来双重压力。为确保群众安心用电、守牢电网安全防线,该公司精心组织共产党员服务队连续多日开展清明保电专项行动,将贴心服务送到田间地头、农户家中。
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专项行动中,13支共产党员服务队小队工作人员,重点对辖区重要线路和设备开展拉网式隐患排查,并加密巡视频次,及时消除潜在风险,确保电力设施以最佳状态应对清明用电高峰。
在大走访过程中,工作人员深入居民小区、集镇、乡村,甚至田间地头,热情耐心地向用户,特别是返乡人员和老年用户群体,宣传防山火知识,提醒大家祭扫时远离电力线路,做到人走火灭,对于家用电器也同样做到人走关电。同时,工作人员也反复向用户叮嘱24小时电力服务热线2281234,方便群众有任何用电问题时都能第一时间得到响应和妥善处理,为用户提供全面、贴心、周全的服务。
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一句句暖心叮嘱,一次次细致排查,织密了清明保电的安全网。清明假期期间,国网商洛市商州区供电公司将继续坚守一线,用实际行动守护万家灯火,护航电网安全,让群众度过一个明亮、平安的清明假期。(通讯员 张洁)
责任编辑:安心 审核:杨勇
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