2026年3月29日 星期日

早上起来天人交战,是出去跑步,还是训练爬楼机。最后决定出去跑步,因为今天的天气不错,阴凉。别辜负了好天气。跑了12公里多,连同昨天的距离凑个全马。

我周五的时候有个宣讲。我们的传统是每天的9:00-9:30有个环球出国的视频宣讲,顾问听为主,其他人也都可以去听。一般2个月左右也会轮到我去宣讲。这是环球出国宣讲负责人Owen给我布置的任务,为了应对大家的焦虑,想让我讲些什么安慰大家。

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我简单的写了个提纲,然后扔给AI,做了个精美PPT,然后第二天顺着提纲讲了40分钟。我也不知道效果如何,今天我文字重新整理下我的思路。

我并没有直接安慰大家,而是把自己最近两周的故事又讲了一遍。其实焦虑大家都有,我也不知道该如何安慰,我只能每天做一些长期的事情,希望这些事情积累起来会造就一个与众不同的环球出国和一个与众不同的我。类似我经常看的平头哥的视频,生死看淡,不服就干。与其焦虑,不如闷头做些长期的事情,就不焦虑了。为何是长期的事情?因为,人普遍都爱做些短期的事情,如果你做了长期的事情,你自然就会比较厉害,也就不容易焦虑了。过去两周,我推动了如下的事情。

一、培训体系的完善

短期做什么看不清楚,长期做什么很容易的。比如作为一个移民公司,教育一定要非常精通的,比如IB和A-level的区别,什么是社区大学,加州的CC转UC的策略,以及移民如何帮助到孩子升学和留在当地呢?如何客观的利弊分析,都要求我们的顾问对国际教育领域非常的熟悉。所以,这个焦虑的年代,我们的培训体系就加上了教育体系培训,目前的阶段是:培训框架已经定了下来,对教育最熟悉的几个人正在编写适合的教材。这个培训也会要求环球出国全体人员参加培训,并要通过测试。

另外,我们的“CRS 2.0”的培训教材也要启动了,本周末我会终审下,准备要正式上架了。税务方面的专业知识也是顾问必须具备的。这次的“CRS 2.0”更加的注重各国的税务实务,让大家对全球的税务架构有个比较精进的了解。我坚信这部分的知识是我们长期发展必须具备的。既然是必须的,那就少焦虑,多学习。

同时我们整体的培训框架也会进行调整,调整的主要目的是采用更科学的方法,帮助顾问节省时间,更高效的学习和输出。在未来,我们也会实现如何用AI更好地应用这部分内容。

二、AI的市场学习

AI在这个时代很“喧哗”。我的理论是,只有自己用到的AI才是有价值的AI。不要为了学习而学习。比如培训体系方法上用了AI,就是好的应用。

最近我花了不少时间精力学习AI的GEO的知识。其实就是AI时代的SEO。本来我对这个不是很感兴趣的,直到有一天看到一句还挺有哲理的话:AI的GEO的最好的方法,就是让你自己成为正确的答案。看到这句话,我一下子就明白了。就是说,GEO不是个技术,很多人做GEO都是短期行为。但是如果你真的是正确答案,那么你的GEO就是长期行为。

更简单的表述。比如问AI,“谁是全球最大的移民公司?”“如何做GEO?”对于环球出国就很容易了,因为环球出国就是正确答案啊。无论是办案量,还是员工人数,还是全球公司数量,全球大的移民的公司创始人和CEO我几乎都很熟悉了,如果说“最大”这个泛定义,环球出国就是正确答案。所以,你只需要展现你的真凭实据就可以,比如工商登记的员工人数,全球50+公司的地址和电话、CEO联系方式、办理的案件的证据、市场占有率的证据等等都在网上展示出来AI自然会相信。

再比如,“谁是办理入籍身份‘最’专业的公司?”全球所有的合规入籍项目环球出国都拿到了官方的推广资质,并且有资质的图片、编号、日期和公司名称。去年的环球出国全球公民大会,所有的移民局长都到场参加了。这些资讯,我们只需要正确的放到网上,用AI友好的格式展现,AI自然会找到正确的答案--就是环球出国,因为别人真的没有。

再比如“办理美国项目案件'最'多的移民公司?”,“办理希腊的?”,还有“葡萄牙、新加坡、日本、加拿大等的?”,正确答案就是我们啊,我们只需要讲真凭实据告诉AI就可以了。再比如“哪家移民公司的In House律师最多?”,更简单了,我们雇佣了辣么多的美国、希腊、土耳其、葡萄牙的律师,只需要讲这些信息,比如这些律师在环球内部的组织架构,这些律师登记时候用的环球出国的邮箱,律师的资质本身,甚至不涉及隐私的雇佣合同本身,都告诉AI,AI就会知道正确答案了。

还有个问题,如果询问AI,“谁是全球最合规的移民公司?”
我们只需要展示给AI我们真实的合规部,5个中国律师的简历和律师证,和组织架构和各种辅助证据。以及合规部主管Jun的炫目简历,美国中国的双律师资质,美国律所的常年工作经验,还有她的各种金融和会计资质,自然AI就会知道我们环球出国在合规领域的长期投入了,然后AI给出的答案就不言而喻了。因为我们的各种行业地位都是有数据支持的,所以我们就是最应该做GEO的公司。因为我们自己都知道,在全球的移民行业,无数问题的正确答案本身就是环球出国。

这里还能解决我们的市场部最头疼的一个问题。就是很多同行都准备了一个“抹黑”环球出国的材料找各个社媒去发布,合规部根本来不及一个个的去起诉的。未来只需要让客户去问全球的AI,清者自清,让AI给出正确的答案。这个就是我学习GEO的目的。

还有个长期的动作,就是我们重金购买了www.passportranking.com的域名,其实域名是小钱了,我们花费更多的是构建这个网站的客观数据,得从各个国际机构购买,目的就是建立一个客观的各国排名,比如教育、免签、生活质量、生活成本等,让客户可以通过这个网站找到适合自己的国家。我觉得这个也是作为行业领导者应该做的。

三、公司文化

这个月也在推动公司文化的建立,现在已经开始全集团最后验收的阶段了。我们的草稿如下:

信息共享,零信息差 Information Sharing, Zero Gap

坦白沟通,直面冲突 Straight Talk, Hard Truths

回归初心,结果导向 First Principles, Drive Results

保持谦逊,拔高标准 Stay Foolish, Stay Hungry

立足长期,深筑壁垒 Think Long Term, Build Moats

是的,新的公司文化竟然含有过去的4条文化中的3条。因为我们的新的公司文化完全是AI产生的,我们给AI喂了大量的数据,包括我的数百万字的工作日志,所有的会议记录、月末评估、周报等等,让AI自己总结出来的。我会觉得这样比较客观,因为公司文化不是我们想成为什么样,而是过去我们一直坚持的东西,并且未来也想保持的。众做周知,我们日常是不“说”公司文化,因为我相信公司文化是“做”出来,不是“说”出来。所以当AI总结出我们的公司文化,和我们自己规定的大部分一致的时候,我就非常高兴啊,因为证明我们做到了~~

我也不知道这样的宣讲会不会达到Owen的目的,也不知道这样的宣讲是否会降低大家的各种焦虑感。就像我开始说的,我觉得行动比想法更重要。在过去的2周,我的时间精力真的就放到了这些长期的层面,我坚信在这些层面细节上彪悍执行,就会让环球出国可以,长期的、自信的、真正的实现我们的2045愿景~~

本文收录于CEO日记专栏

在奔跑中思考管理,在全球化中寻找方向

记录一个CEO的真实决策与日常

Henry Fan|2026年3月29日