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近日，12345热线接到市民诉求，反映青口镇金陵路新城左岸花园小区东门外北侧售货亭，存在从小区私拉电线、地下埋设供电的严重安全隐患。
安全隐患零容忍。热线接线员第一时间核实登记相关线索，并立即启动紧急工单流转机制，精准转办国网连云港供电公司赣榆区分公司，要求其迅速派员核查处置并反馈进展。供电部门高度重视、快速响应，立即赶赴现场处置，规范拆除违规线路、消除隐患，并宣讲相关安全知识，赢得居民好评。
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（整治前）
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（整治后）
此次快速处置，充分彰显了12345热线“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，以及各职能部门协同联动、履职尽责的担当。下一步，12345热线将深化各职能部门联动，优化处置流程，抓实民生安全，守护群众安宁。
来源：12345热线
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