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清明时节，雨城区的龙岗山公墓入口处，人流有序、车辆缓行。4月4日，在雨城区龙岗山公墓入口处，前来祭扫的群众手捧鲜花，在交警和身戴红袖标的公墓管理所工作人员引导下有序入场开展祭扫活动。
小喇叭里循环播放着森林防火提示，电子显示屏上滚动播放着安全科普短视频。“今年秩序比往年更好，服务也很贴心。”一位刚祭扫完的市民连连称赞。
这背后，是雨城区民政局以“群众需求”为导向，多措并举、温情服务，全力筑牢清明祭扫保障网的生动缩影。
清明前夕，雨城区民政局便对公墓祭扫区域开展拉网式火灾隐患排查，开展消防应急演练。召开专题部署会，修订完善祭扫应急预案，严格落实24小时值班值守和领导带班制度。同时，组建50余人的专门队伍，联合公安、交警、西城街道、消防等部门，在清明期间维持秩序、疏导交通、处置突发事件。
在公墓接待大厅和入口处，文明祭扫宣传标语随处可见，电子屏幕循环播放着2026年清明节森林火灾和安全科普短视频。“鲜花换纸钱”活动，引导群众用鲜花替代焚烧纸钱。有市民主动参与，将带来的纸钱换成黄白菊花。“用鲜花祭扫既安全又雅致，我们很支持。”一位年轻市民说。
此外，雨城区民政局还督促殡葬服务机构全面公开服务项目、收费标准和监督渠道，主动接受群众监督。清明期间，公墓增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程，专门开设老年人、残疾人等特殊群体绿色通道，并提供免费茶水、休息区等便民设施，安排专人引导咨询。据统计，4月4日龙岗山公墓累计接待祭扫群众5200余人，贴心服务赢得了广泛好评。
以移风易俗为抓手，雨城区民政局联合区委文明办印发文明祭扫倡议书，各镇（街道）依托村（社区）公告栏、微信群、入户宣讲等线上线下渠道，普及安全祭扫、文明祭祀、森林防火等知识。越来越多群众自觉摒弃焚烧纸钱、燃放鞭炮等传统祭扫方式，文明新风正悄然深入人心。
清明祭扫，既是追思，也是文明的传承。雨城区用责任与温情，守护着每一个平安、绿色、温暖的清明。
▌记者：赵宇航（图片来源：雨城区民政局）
▌编辑：杨洋
▌审发：陈泽睿
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