极目新闻通讯员 李丹 产启斗
早高峰时段，一名乘客乘坐地铁上班途中突发不适，出现呼吸困难、双手颤抖等不适症状，工作人员初步判断其为呼吸性碱中毒，及时用塑料袋罩住口鼻帮助回吸二氧化碳，并配合安抚、按摩，乘客症状很快得到缓解。
4月2日上午8时35分许，地铁2号线螃蟹岬站工作人员刘亮在站厅巡站时，发现有一名女乘客弯着腰缓缓前行，脸上还挂着泪水，神情痛苦，就主动上前询问其身体情况。“我感觉情绪完全不受控制，胸闷难受，喘不上气……”女乘客声音微弱地说道。
了解情况后，刘亮立即搬来板凳，缓缓扶乘客坐下休息，同时报告值班站长叶海亮。
“你之前有没有过早，之前有类似情况吗？”叶海亮接到报告后快速赶到现场，仔细询问乘客不适症状。得知乘客吃过早餐，在路途中出现胸闷、呼吸困难、手脚发麻等症状，叶海亮结合经验初步判断其出现的是呼吸性碱中毒。
为快速缓解乘客不适，叶海亮快速取来干净塑料袋，轻轻罩在乘客的口鼻处，引导其回吸二氧化碳，帮助调节体内酸碱平衡。
“慢一点，深呼吸，跟着我的节奏来……”客运值班员李芳和驻站民警一同托住乘客头部，交叉按摩其手臂帮助放松肌肉，缓解发麻症状；叶海亮引导呼吸节律，同时安抚其紧张情绪。
经过约3分钟的体内酸碱平衡调节，乘客的呼吸平稳很多，不适症状也有了一些好转；10分钟后，乘客面色逐渐恢复红润，情绪也逐渐平复。
9时许，乘客朋友赶到车站。工作人员李芳利用轮椅推送乘客安全出站，一同前往附近省中医院就医。
4 月 3 日傍晚，在地铁6号线杨汊湖站，同样有一名女乘客出现相同不适症状。站台岗徐傲丝发现这名乘客异常后，第一时间上前搀扶。值班站长王迪抵达现场时，该乘客已出现痉挛、手指僵硬、呼吸急促、胸闷不适等症状，初步判断为过度换气引发的呼吸性碱中毒。他立即取来一张白纸卷成筒状，轻轻罩在乘客口鼻处；同时由乘客同伴协助按摩其四肢，帮助缓解症状。
10 分钟后，乘客痉挛症状明显好转，呼吸逐渐平稳；20 分钟后，乘客情绪和身体状态平复。因两人需等候同行人员，王迪引导其前往站长室休息。
“市民乘客地铁出行途中如出现身体不适，请保持冷静、平稳呼吸，及时下车向身边工作人员寻求帮助。”王迪介绍，地铁线网所有车站值班站长均已接受红十字会基础急救培训，面对突发心脏骤停、异物卡喉、呼吸性碱中毒等情况，可第一时间开展初步判断与应急处置，为乘客安全保驾护航。
（来源：极目新闻）
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