聚焦广元

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各住宿经营单位、广大消费者：

为规范广元市住宿业价格秩序，营造公平透明、优质诚信的旅游消费环境，助力提升广元旅游城市形象，构建广元良好营商环境，现向全市宾馆、酒店、旅馆、民宿等住宿经营者发出如下倡议：

一、坚守价格承诺，规范经营行为

（一）承诺主体与时间

自 2026 年 3 月 19 日起，广元市全域各档次、类型住宿经营者均参与本价格稳控倡议，建立节假日和重大活动期间常态化价格管理机制。

（二）价格核算标准

1.日常平均成交价格是指节假日、重大活动前1天起往前30日内同房型平均成交价格（若包含其他节假日、重大活动，其价格不计入平均成交价，扣除后重新计算满30日）。

2.成交价格以消费者实际支付金额为准计算。

3.平均成交价格以同房型销售总金额÷销售房间数计算。

（三）节假日、重大活动价格涨幅上限

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（四）诚信经营承诺

1、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规及行业规范，秉持公平、合法、诚实信用的定价原则，杜绝一切价格违法行为，切实保障消费者的知情权、选择权和公平交易权。

2、严禁恶意哄抬价格、坐地起价、价外加价等违反《价格法》的行为。对在节假日、重大活动期间，住宿经营主体推出的平价房源或宠客优惠服务，及时在官方媒体上发布。

二、共建透明体系，提升服务品质

1、规范服务标准：协会建立督导员制度，组织会员单位开展行业交流，提升住宿接待水平；

2、强化信息公开：严格落实明码标价，杜绝虚假宣传、价格欺诈；

3、保障消费权益：

（1）严格履约订单，禁止违规取消或临时加价；

（2）秉持 “让利让理” 原则，妥善处理客诉纠纷；

三、消费温馨提示

1、理性预订：消费者通过酒店官网、官方电话或正规旅游平台提前预订，仔细核对价格、房型、退订政策等信息，并留存凭证；

2、权益保障渠道：如遇价格欺诈、未履行承诺等违法行为，请保留证据，及时拨打 12345 投诉举报。

诚信经营是行业发展的基石，优质服务是城市形象的窗口。我们呼吁全市住宿经营单位积极响应倡议，以实际行动践行承诺，为八方游客提供安心、舒心的住宿体验！也恳请广大消费者和社会各界共同监督，携手共建广元旅游行业良好生态。

广元市文化旅游协会

2026年3月19日

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