近日，青岛高新区国信溪地美岸小区多位业主投诉，称购房时开发商承诺的国信海天荟商业体迟迟未动工，小区已全面交付但生活配套严重缺失，质疑开发商涉嫌虚假宣传。
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据业主反映，国信溪地美岸云溪府、璟悦小区已交付两年多，三期云澜府也已交房，业主陆续入住。销售期间，置业顾问明确承诺海天荟商业体将落地，2024 年下半年动工、2026 年运营。但截至目前，项目仍无任何建设迹象。
业主表示，片区内市民健身中心、健康中心医院等配套已投用，红岛会展活动频繁，唯独缺少商业体，日常购物、休闲极不方便，强烈要求明确海天荟开工、竣工时间。
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对此，青岛高新区管委回应：海天荟为国信集团项目，具体进度及开业时间请向国信集团咨询，未给出明确时间表。
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资料显示，海天荟规划为约 5.5 万平方米商业综合体，虽已获规划许可，但长期停留在市场调研、招商阶段。作为青岛本土国企开发项目，配套承诺迟迟不兑现，引发业主对开发商诚信与区域配套落地能力的质疑。
买房看配套，承诺需兑现。国企开发商更应严守信用，住宅交付多年、核心商业仍 “只听楼梯响”，既伤业主权益，也影响区域口碑。
你买房时遇到过配套宣传与实际不符吗？该如何约束开发商 “画饼” 行为？
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