极目新闻评论员 吴双建

4月4日，广东中山一家面馆内，一名喝酒男子多次伸腿去绊经过的人。一名服务员被绊后险些摔倒，手上的面条洒了一地，面汤溅到其他顾客身上。老板称，该男子还曾用轻佻的言语骚扰来店里吃饭的年轻女孩，“下次再到店里滋事，我们准备直接报警，把监控提供给警方。”（据4月6日九派新闻报道）

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据报道，面馆老板告诉记者，该男子的行为是“恶意的”，“他喝了酒，那天绊了好几个人，所幸没有人员受伤”。老板表示，该男子没有道歉，随后直接离开了面馆。

为什么报警要等下一次呢？不少网友发出了这样的疑问。

男子酒后滋扰顾客，甚至还伸脚绊服务员，这不仅是店家的私事。面馆有责任保障消费者和服务员的人身安全，如果出现意外导致消费者权益受损，依然面临赔偿责任。而且，面馆对滋事者的姑息，更是对恶行的放纵。绊了几个人都不采取措施，甚至不报警，这是想干嘛？商家经营面馆，卖的不仅是面，更是服务。这名男子不是一次两次滋事，商家为何还要等到下一次？

商家不要只是认为自己是受害者，希望到网上博同情，一个连服务员和顾客都保护不了、甚至没有采取任何应对措施的餐馆，实在很难被人同情。被面汤泼到的顾客，找谁说理去？不能总是指望顾客大度不计较，或者认为错在喝酒男子的身上，自己无辜。

当前，视频在网上引发高度关注，事件经媒体报道后，已经上了热搜。当地有关部门应该介入调查和处理。一是，约谈经营者，要求他们依法依规，保障消费者的人身安全。在消费者遇到危险或者受到侵害时，给予及时、必要的救助。二是，对涉事男子的行为进行调查，依法依规处理。否则，一再侵害他人权益丝毫不付出代价，只会给社会增加不安定因素。

（来源：极目新闻）