道路坑洼、枯树隐患、维修不及时…… 这些社区“小事”,件件关乎居民生活品质。今年以来,九亭镇象屿都城居民区以党建引领+精细管护+全域服务为抓手,深度激活 “红色物业”动能,推动社区治理力量下沉一线,把“居民找上门”变为“服务送上门”,用心用情解决群众急难愁盼,筑牢基层治理幸福根基。
01
党建领航,破损道路快速清零
“小区路面坑洼不平,老人小孩走路都提心吊胆,现在路修平了,出行安心多了!” 象屿都城小区居民张阿姨感慨。
此前,象屿都城小区内部分路面因长期使用出现破损、坑洼问题,不仅影响小区整体美观,更给居民日常出行、车辆通行带来安全隐患。党总支迅速响应居民诉求,牵头召开现场会,联合居委会、物业实地勘察,快速制定精细化修补方案,组织物业维修人员加急施工。
施工期间,物业维修人员严格规范作业,清理破损路面、夯实基础、铺设高强度修补材料并反复压实,确保新路面平整牢固,及时清运垃圾,最大限度减少对居民生活的干扰。短短半日,小区2处破损路面全部修复平整,安全隐患彻底消除。
为防止问题反弹,党总支联动物业、业委会建立道路巡查长效机制,定期排查维护,并计划推进道路升级改造工程,实现从“临时修补”到“长久畅通”的转变。目前,小区已通过路面改造与占绿补绿项目方案,将持续优化出行环境。
02
精细管护,老旧绿化焕新颜
此前,象屿都城小区内部分树木因病虫害、自然老化枯死,风雨天易断裂掉落,威胁居民安全,同时影响景观效果。
依托“红色物业”平台,居民区党总支主动跨前,联合物业开展枯死树木集中清理专项行动。前期全面排查枯树分布,登记造册;整治中,专业人员规范切割、清运枯树,同步修复周边受损绿地。
“行动共清理枯树6棵,消除绿化安全隐患1处,小区将在适宜季节补种本土优质树种,持续优化绿化布局。”工作人员表示,后续将建立“每日巡查、每周养护”绿化长效机制,动态处置各类绿化问题,让小区四季常绿、景致宜人。
03
全域服务,协同共治幸福家园
象屿都城居民区以全域服务、精准施策为核心,把便民服务送到居民家门口,破解维修、环境、治安等各类民生问题。
物业组建24小时维修专班,快速响应居民水管渗漏、灯具损坏、门禁故障等报修需求。“前几天晚上我家卫生间水管突然漏水,打了物业抢修电话,不到20分钟师傅就上门修好,太及时了!”小区业主陈女士说。同时,常态化开展垃圾清运、绿植修剪、车辆停放管理、治安巡查等工作,保持公共区域整洁有序,全方位守护居民安居乐业。
“道路修缮、绿化修整只是红色物业进小区的缩影,社区已形成党建统筹、居委协同、物业执行、居民监督的闭环工作机制。”象屿都城居民区相关负责人表示,通过集中整治与长效服务深度融合,确保居民烦心事件件有回应、事事有着落。
未来,象屿都城居民区将持续深化“红色物业”治理模式,聚焦居民所需,办好民生实事,以更扎实的举措、更贴心的服务,打造安全、整洁、舒适、和谐的幸福小区。
上观号作者:上海松江
热门跟贴