张雪机车在葡萄牙两连冠的消息刚刚传遍全网,一个名为“张雪的机车”的账号就在小红书悄悄冒了出来。名字、头像、视频内容,样样模仿得惟妙惟肖。不知情的粉丝以为张雪本人来了,纷纷关注、点赞、留言。但真相很快揭穿——这是一个彻头彻尾的仿冒账号。
如今,这个账号已被封禁。
一声“郑重声明”
事情的转折发生在4月5日。
重庆张雪摩托车销售有限公司的官方账号“张雪机车”在小红书上发布了一则“郑重声明”,字字句句透着认真。
声明写道:“张雪本人目前未在小红书平台开通以‘张雪的机车’为名的个人账号。所有自称‘张雪的机车’的账号均为假冒账号;其他发布张雪第一视角相关视频内容的账号也均为搬运,与张雪本人及我司无关。”
粉丝这才恍然大悟——那个吸引了数千关注的“张雪的机车”,从头到尾都和真正的张雪机车没有半毛钱关系。官方声明发布当天,该账号便被平台封禁。
“热点一到,仿冒就跑”
张雪机车是这两年摩托车圈最火的名字之一。2026年开年,张雪机车在葡萄牙接连拿下两站WSBK冠军,红白涂装的机车冲过终点线的那一刻,中国机车品牌第一次站在了世界顶级赛事的最前沿。
热度一上来,苍蝇就飞过来了。
有媒体总结得特别直白:每当出现网络热点,一批假冒仿冒账号就如雨后春笋般涌现。操作手法也大同小异:搬运张雪的第一视角比赛视频,甚至盗用其头像和昵称,伪装成张雪本人发布虚假信息,试图引导用户进行非官方渠道交易。
有业内人士告诉法治日报,这类账号运营的底层逻辑只有一个:不投入真实情感与创作成本,仅靠模仿热点人物来收割流量蹭热度,进而牟利。
平台该承担什么责任?
假冒账号的出现,并非个人行为那么简单。当假冒行为反复出现,平台的责任就成了绕不开的话题。
厦门大学法学院副教授姜孝贤指出,除“碰瓷”者外,平台也可能承担法律责任。这一判断有充分的法律依据。
根据《电子商务法》的规定,电商平台对平台内经营者负有知识产权保护义务,确立了“通知-删除”规则。当商标权人或权利人向平台提交合格的通知后,平台负有及时审查并采取必要措施(如删除、屏蔽、断开链接)的法定义务-。如果平台在收到权利人的侵权通知后,未能及时采取必要措施,就应对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。
更重要的是“红旗原则”——如果侵权事实像红旗一样显而易见,平台不应视而不见。一个名为“张雪的机车”的账号,使用张雪本人的头像,发布张雪比赛的视频,引导用户购买商品——这种明显的身份混淆,对平台而言本该是“红旗”。如果平台在权利人举报之前未能主动发现和处理,就可能被认定为未尽到合理的注意义务。
在商标侵权领域,平台还可能因“为商标侵权行为提供便利条件”而承担间接侵权责任。换句话说,平台不能以“技术中立”为由,对显而易见的仿冒行为袖手旁观。
2026年1月,连云港经济技术开发区人民法院在调解一起千万粉丝网红账号“复刻式”仿冒案时,承办法官明确指出:网络平台要切实压实主体责任,利用技术手段完善账号审核与实时监测机制,及时处置高仿账号。这一司法态度释放了明确信号——平台不能再当“甩手掌柜”。
事实上,平台并非没有治理手段。2026年3月,小红书发布治理公告,明确提出将严格打击AI托管类账号,通过技术升级与专项整治,构建“技术监测+人工审核”的双重屏障,对确认违规的账号采取限制分发、禁言、永久封禁等措施。就在今年2月,小红书还专门发布公告,强调将加强对利用AI生成合成技术仿冒公众人物形象、制作虚假视频行为的治理-。
技术手段已经有了,关键在于执行是否到位。在张雪机车案中,如果不是品牌方主动发布声明、粉丝大量举报,那个仿冒账号还会在小红书上存在多久?这个问题值得平台深思。
从赛道到法庭
张雪团队的维权动作没有止步于打假声明。
据公开报道,重庆张雪摩托车销售有限公司在声明发布后迅速行动,对其他涉嫌搬运、仿冒的账号进行了集中举报。与此同时,技术团队在其官方App中新增了“账号真伪查询”功能,用户可输入社交账号名称快速验证是否为官方认证账号,从源头切断仿冒账号的引流路径。
品牌方还开启了全网账号巡检机制,安排专人监控各大社交平台上的仿冒动态。这个机制听起来简单,但对一家以制造机车起家的企业而言,意味着要在社交媒体运营领域投入不少精力。
从赛道到法庭,张雪机车正在用另一种方式捍卫自己的品牌。随着赛场上佳绩的加持,品牌估值水涨船高,仿冒和侵权行为的代价也将越来越高。就像姜孝贤所说,对于假冒仿冒账号,“不仅侵权者要承担责任,平台也难辞其咎”。
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