周国辉/浙江日报、“浙江新闻”微信公号
据浙江日报报业集团官微消息,4月7日,《浙江日报》“飞来峰”专栏刊发了十二届浙江省政协副主席周国辉的署名文章《从张雪现象说起:社会当有容纳失败之雅量》,在肯定张雪成功的同时,也以理性视角剖析 “张雪现象” 背后的成败认知,呼吁社会给予创新创业者更多包容与试错空间。
全文如下:
张雪最近“爆火”,与之相关的人和事也随之沸腾。
几天前,当媒体试图借由这股热潮采访我时,我选择了沉默。我不想蹭热度,更不愿在喧嚣中随波逐流。然而,在翻阅了如潮水般涌来的赞美文字后,一种不吐不快的冲动油然而生。这或许有些不合时宜,但算作一种对时代的严肃讨论吧。
一、胜利者的光环与“成王败寇”的认知暴力
张雪机车在世界超级摩托车锦标赛(WSBK)葡萄牙站连夺两冠,创始人张雪一夜之间从被人侧目的“偏执狂”跃升为“民族英雄”。媒体争相讲述他冒雨追车、“净身出户”、死磕技术的传奇;资本蜂拥而至,订单瞬间破万,赞誉铺天盖地。
这当然值得喝彩。但在这一片“封神”的叙事狂欢中,一种我们熟悉的、令人不安的舆论逻辑正在重演:胜利者的一切选择都被自动美化,而失败者即便有过闪光,也早已被钉在耻辱柱上。
张雪的胜利,符合“胜利者”的所有条件。可我们不妨做一个残酷的思想实验:如果两年后,他的公司因资金链断裂或技术路线突变而倒下,舆论会如何评价?是冷静地分析“他确实造出了最快的摩托车,失败源于外部环境”,还是简单粗暴地盖棺定论——“当年果然是吹牛”?我不是“乌鸦嘴”,我衷心地希望和祝愿张雪和张雪们更大的成功。
以史为鉴,答案并不乐观。“成王败寇”的认知暴力依然顽固。
我们看罗永浩,锤子科技倒下了,舆论记住的是“相声大师”、“外行做手机”,却鲜少有人追问:Smartisan OS的“大爆炸”、“一步”、“闪念胶囊”,这些被友商纷纷“借鉴”的微创新,难道因为商业失败就毫无价值?
再看庞青年、陈金义。这两人我都熟悉。他们后来的荒唐行径固然不可原谅,但在他们早期——庞青年救活德国尼奥普兰客车厂,当然,他后来的转型轨迹也显示出一种从实干到投机的渐变;陈金义成为第一个收购国企的民营企业家——那些实干与胆识,是否也因最终的失败而被全盘否定?
二、决策质量与结果质量:我们需要剥离“结果偏误”
很多时候,舆论场习惯“一荣俱荣,一损俱损”。成功者被捧上神坛,他的一切“偏执”都成了“战略定力”,他的高风险决策都成了“长期主义”;失败者被打入泥潭,他所有的正确判断都被遗忘,他的探索精神被嘲笑为“异想天开”。
心理学中有两个概念:结果偏误与归因偏误。我们倾向于根据最终结果评判决策的质量,并把成功归因于内在特质、失败归因于内在缺陷。这让我们严重低估了运气、时机、环境等外部因素的作用。
试想,如果张雪没有夺冠,他那“前1000台不卖”、“禁止新手购买”的策略,会被解读为“偏执”、“不切实际”还是“长期主义”?决策本身没变,变的是结果。结果反过来“改写”了决策的合理性。
即便是华为的成功叙事中,也很少有人追问“奋斗者协议”下员工的健康与家庭代价;马斯克的“第一性原理”背后,也曾有弗里蒙特工厂工人连续长时间工作带来的工伤率,以及因过度宣传自动驾驶而付出的生命代价。
成功从来不是纯金,失败也绝非全为废铁。我们需要学会区分“决策质量”与“结果质量”:一个坏的结果不一定源于坏的决策,一个好的结果也可能源于冒险甚至愚蠢的决策——只是运气好。
三、创新的本质是试错,试错的本质是宽容
创新的本质是试错,而试错的本质,是宽容失败。
真正的创新,从来不是一条笔直的坦途。爱迪生找到灯丝材料之前失败了无数次,屠呦呦则经历了190次失败才提取出青蒿素。如果舆论要求每一次探索都必须成功,那没有人敢做真正的创新。
张雪的故事之所以动人,恰恰因为他敢于“偏执”、敢于“不切实际”。我特别赞赏他身上那种独特和迷人的英雄气质和精神。但是,社会不能只在他成功后为他鼓掌,而在他失败时——如果那一天到来——会不会将他无情抛弃?
创新时代,我们需要建立一种新的评价文化:
——对成功者,不只赞美结果,也追问代价;不只崇拜光环,也看到运气与环境的成全。
——对失败者,不只审判错误,也寻找闪光;不只嘲笑落魄,也承认探索的价值。
这并不意味着为欺诈、贪婪开脱。庞青年后来的“水氢汽车”骗补行为,陈金义违背基本科学常识的宣传和豪赌,该批判的必须批判。但批判违背基本科学常识的夸大宣传,应当基于事实,而非基于“他失败了所以一切都是错的”的思维懒惰。
四、结语:从“造神毁神”到“理性取经”
张雪今天站在领奖台上,鲜花掌声无数。我们真诚地为他喝彩,但同时要保持一份清醒:他的成功中,有多少是个人努力,有多少是时代机遇?他的决策中,有没有被结果美化的风险?如果未来他跌倒,我们能否依然记得他今天做对了什么?
一个社会走向成熟的标志,不是能造出多少英雄,而是能容下多少“体面的失败”。
当我们能够理性地看待成功与失败,不再以“成王败寇”为唯一尺度,创新者才敢真正放手一搏,这个社会才有源源不断的创造力。
为张雪鼓掌,也为那些倒在路上的探索者——哪怕他们最终失败了——保留一份基于事实的尊重。这很难,但值得做。
另外,还要说一句,张雪说了“一个子儿都没有”,应当是句实话,也是真心话。青年创业者的这一句话,大可不必太在意,也不必过度解读。
我在谈论拙作《有为与有效》的创作体会时说过:“浙江和杭州不是造‘英雄’,而是造‘英雄辈出’的雨林。”现在,还要补充一句:“‘允许试错、包容失败’,是这个雨林最关键的特质。”
英雄辈出,是这个时代的一大特征,也是一种幸运。
本 期 编 辑 邢潭
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