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在很多人眼里，新生儿重症监护室（NICU）是冰冷的“机器岛”，紧紧牵动着患儿家长的心。但最近，大连市妇女儿童医疗中心（集团）春柳院区的NICU里却流淌着暖意——医护人员的口袋和肩上探出了毛茸茸的玩偶，它们成了连接医患、抚慰心灵的桥梁。

这些玩偶里，有憨憨的小熊、呆萌的企鹅，还有软糯的小白兔。这个温暖的小点子究竟是如何产生的？“新生儿科很特殊，为了宝宝的安全，严格的消毒隔离必不可少，但这道‘安全门’也把爸爸妈妈的牵挂挡在了外面。我们常常看到家长在走廊里偷偷抹眼泪，那种心疼，感同身受。能不能找到一个方式，让沟通不那么严肃，让家长稍微放松一点点？”春柳院区新生儿科护士长傅敏说道。

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据介绍，所有玩偶上岗前都要经过严格“面试”：材质安全、不掉毛、好清洗的才能入选。每天使用后，它们还要统一洗澡，经过严格的消毒流程，第二天才能干干净净、蓬蓬松松地上岗。

以前，医生和家属沟通病情时，家长常常紧张得手心出汗。如今，当医生走来，家属的目光不自觉地被医生肩上或兜里的小可爱吸引，紧绷的神经也松弛下来。“我看到那个小兔子，一下子觉得医生好亲切，没那么有距离感了，心里踏实多了。”一位早产儿爸爸说道。

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这个小小的举措，意外地成了一份“双向的温暖”。一位护士说，NICU的工作强度很大，精神一直绷得紧紧的。有时候累了，低头看一眼口袋里那个软萌软萌的小家伙，感觉一下子被治愈了。

更让人感动的是，这份温暖还在悄悄传递。有家长在宝宝出院时，特意送来一个玩偶，希望它能陪伴和守护这里的医护人员与患儿。

半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐