4月,江苏大地春意盎然,首个中小学春假与传统清明假期的叠加,催生出一波强劲的出行热潮。江苏铁路多措并举、全力保障,多项运输数据连创纪录。4月1日—6日,6天“双假”累计发送旅客864.4万人次,其中3天清明假期发送旅客458.6万人次,同比2025年增长11.6%,创历年清明假期最好成绩。

打开网易新闻 查看精彩图片

双假联动,出行需求井喷

今年是江苏推行中小学春秋假制度的第一年,4月1日至3日的春假与4月4日至6日的清明假期无缝衔接,形成了6天的超长假期。这一安排瞬间点燃了大家的出行热情,纷纷抓住这难得的机会,开启踏青、研学、探亲之旅。

4月1日春假首日,江苏铁路当日旅客发送量达到133.3万人次,超过元旦和春运,创今年单日旅客发送量新高。此后旅客发送一路走高,连续打破今年客发最高纪录和历史最高纪录。4月3日全省铁路旅客发送量达147.9万人次,而在4月4日清明假期的第一天,江苏铁路当日发送旅客高达163.8万人次,单日旅客发送量首次突破160万人次大关,创下江苏铁路单日最高旅客发送量历史新纪录。而该纪录仅保持了两天,4月6日清明假期最后一天全省铁路迎来返程高峰,当日旅客发送量达到了168.2万人次,再创历史新高。从4月1日至4月6日,江苏铁路连续6天单日旅客发送量超过100万人次,6天“双假”累计发送旅客864.4万人次,其中3天清明假期发送旅客458.6万人次,同比2025年增长11.6%,创历年清明假期最好成绩。

精准施策,运力保障升级

面对“双假”叠加的持续性大客流,铁路部门提前谋划、精准施策,全力提升运力保障水平。铁路部门出台春假和清明假期运输方案,从3月31日至4月7日共计8天覆盖整个春假和清明假期。在春游运输增开26对临客列车的基础上,江苏铁路再安排增开65对临客列车,涵盖省内、长三角和中西部等多个方向,既能满足旅客省内及周边中短途出行需要,也为旅客前往西安、武汉、青岛等地区的中长线出行提供了更多选择。

“双假”期间,江苏铁路通过加开临客列车、动车组重联运行、普速客车加挂车厢等方式全力提升运力供给。全省铁路6天假期累计开行旅客列车10000余列,单日最高超过1720列,全力保障更多旅客顺利出行。

暖心服务,出行体验升级

在全力保障运力的同时,江苏铁路也注重提升客运服务质量,为旅客打造暖心的出行体验。省内盐城、连云港等车站畅通旅客进出站通道,在进站口等关键位置增派人员做好引导,提高旅客进出站效率;针对亲子家庭增多的情况,南京南等车站配备儿童游乐设施、母婴室,提高母婴和儿童旅客候车体验,让带娃出行的家长能够更加从容;徐州东等车站组织志愿者在车站内引导客流,帮助旅客搬运行李、查询车次;此外“轻装行”“高铁宠物托运”和“静音车厢”等诸多暖心服务,让旅客“双假”出行更方便、体验更美好。

不仅如此,铁路部门还加强了与地方交通部门的协作,发挥路地信息共享机制作用,做好铁路与公交、地铁、出租车的接驳衔接,畅通旅客出行“最后一公里”,进一步提升旅客的出行幸福感。

通讯员 苏铁轩 现代快报/现代+记者 李娜

(通讯员供图)