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一家年营收百亿的3D打印公司,不在线上卖货,却在深圳最贵的商场里开了一家体验店,让游客零距离看机器打印出一只玩具。

这不仅仅是一次开店。这是深圳科创产业的一个新动作:从隐身幕后,到直面用户。当「硬科技」不再只是生产,而是需要被看见、被触摸、被种草,商场就成了新的展厅,门店就是品牌与受众的第一次握手。

在深圳湾万象城二期下沉广场,纽约KPF建筑设计事务所设计的弧面水幕每隔一段时间倾泻一次。

水幕一侧,是一家位置显眼的大门店,透明玻璃构筑的立方体。几台机械臂在玻璃墙后的桌面上缓慢移动,塑料丝在高温下层层堆叠。一只拉布布玩偶从平台上剥离,店员把它递给趴在玻璃上的孩子:「这是你打印出来的。」

这是拓竹的全球首家线下门店。一家成立五年、年营收破百亿的3D打印公司,在深圳最贵的商场里开出体验店,吸引人们现场等待一件物品如何被打印出来。

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深圳湾万象城门店。图源:小红书@拓竹打杂公关

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让3D打印机像家电一样简单

3D打印存在了三十多年,始终困在两个极端之间:工业级的昂贵设备,和极客们的复杂玩具。早期的消费级机器让人崩溃——手动调平平台、反复校准喷头、在密密麻麻的参数表里找那个不让模型翘边的温度值。

「精度不够」不是真正的痛点,「太难用」才是。

2020年,陶冶带着大疆消费级无人机事业部的班底创立拓竹,正值3D打印泡沫破裂期。多数企业在亏损中收缩,但他看到一个可能性:如果3D打印机能像微波炉一样即插即用,会发生什么?

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用户放置在家中的打印机,和打印机出品的花瓶。小红书@洒水卡车司机(左)@木子LI(右)

创业之初,陶冶给自己定了三条选赛道的标准:要有明确路径做到世界第一;天花板要足够高;必须有足够的技术门槛。按此标准,他意识到3D打印行业的产品形态仍停留在面向少数发烧友的阶段,大量非专业玩家的需求未被满足。

那一刻,他看到了熟悉的机会。拓竹把无人机领域的激光雷达和AI视觉算法移植过来:激光雷达自动探测平台高度,取代手动调平;机器视觉实时监测首层附着,发现翘边自动调整。所有复杂参数被封装进云端,用户只需在手机上点「打印」。

第一代产品研发22个月,造了700多台测试机,消耗3吨材料。2022年上线众筹,筹得5000万元。《时代》杂志将它评为年度最佳发明之一。

技术的民主化,始于让它像家电一样简单。


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一个叫MakerWorld的社区

产品卖出去后,有意思的事情才开始。

拓竹的模型社区叫MakerWorld,上线两年,月活近千万。用户上传了400多万个免费模型,创作者最高一年能拿到10万美元补贴。

从宜家挂钩的替代件到赛博朋克灯罩,从可活动的机械龙到RC遥控车零件——一个「开源硬件」生态正在形成。

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在拓竹的官方APP里,有五花八门的模型可供一键打印

这个社区的设计逻辑很清晰。拓竹为MakerWorld设置了「一键打印」功能:用户在社区看到喜欢的模型,可以直接通过网络连接进行打印,系统会按照预设参数执行,无需本地操作。这让新手用户的使用门槛降到了最低。

同时,社区有一套完备的创作者激励机制:模型被下载、获得用户「助力」,创作者就能获得积分,兑换现金或官方消费券。头部创作者还有独家模型计划,收益更高。

拓竹内部有一个比喻:硬件是1,社区是1后面的很多个0。社区做得越好,对硬件的反哺越大,对3D打印市场的破圈效应也越大。

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比如一款吹风机挂架,用户在评论区集思广益,衍生出多个版本,社区讨论氛围浓厚

除了个人用户,不少企业用户也受益。「影视飓风」是一个影像团队,过去做一个产品原型,从设计到拿到实物要三到五天,依赖外部加工。现在工作室里摆着四台拓竹打印机,从麦当劳联名模型的展示架到手机壳原型,24小时内完成。最夸张的一个项目,是用几百个打印件拼出一面4×3.5米的「微缩上海」文化墙。

「3D打印是现代人的神笔马良。」这是他们高频使用后的评价。

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影视飓风创始人Tim对拓竹打印机的评价

这话未必精确,但它揭示了一种变化:当生产工具足够易用,设计的门槛就从「懂机械」降到了「有想法」。设计师不需要理解步进电机,家长不需要知道热床温度,孩子甚至不需要会建模——从社区下载文件,点击开始,等待。

拓竹的PR团队在一次播客访谈中提过一个理念:制造平权。信息平权之后,是设计平权,再然后是制造平权。普通人可以获取信息,可以学会设计,最后,应该也能拥有「造物」的能力。

基础款耗材是玉米淀粉做的,一卷40到50元,无毒环保,足够打印几十个小物件——这个价格,已经让「制造」比「购买」更便宜。

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拓竹与全球顶尖鞋履设计品牌SCRY展开合作,共同推出9 双3D打印鞋模型文件,并于MakerWorld独家发布。图源小红书@拓竹科技

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在深圳最贵的商场用户教育

拓竹把全球首家线下店开在深圳湾万象城二期——深圳目前最高端的商业综合体之一,与重奢品牌为邻。244平方米的空间,嵌在WAVE广场的弧面水幕背后,据行业机构估算,月租金约20万元。

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深圳湾万象城的拓竹门店。图源:小红书@拓竹科技

线上渠道贡献了绝大部分营收,线下店的坪效远不及隔壁的咖啡、茶饮、香氛品牌。但拓竹的产品顾问解释了这笔投入:「3D打印机还没走进千家万户,我们需要创造一个场域,让人们亲眼看见、亲手触摸。」

这是一种「可见性」的购买。深圳的科技品牌大多隐身于高端写字楼和智能车间,普通市民对它们的认知停留在宏大叙事里。拓竹在最贵的商业空间展露自己,是在为整个行业支付「用户教育」的成本。

店内分了几个区:3D打印沙盘、耗材展示区、手办工坊、儿童空间。店铺中央立着一个巨大的CyberBrick立体模型,用100多台打印机连续运行一周才打印完成。孩子们在玩可编程的吊车和轨道赛车,家长在旁边看机器运转。开业期间,这家店成了「许多家庭的遛娃圣地」。

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拓竹门店的3D打印小课堂。图源:小红书@Angie-111

深圳湾万象城二期也需要这样的品牌。2025年9月开业,引入近300家品牌,超120家首进,主打「商业+文化」。一个从深圳生长出来的全球科技冠军——全球每卖出三台消费级3D打印机,就有一台是它的——既符合「新物种」的策展需求,也为商场提供了「本土科技品牌」的叙事素材。

「智能制造」「工业4.0」通常让人联想到无人车间、机械臂阵列、数字孪生——这些词听起来宏大而遥远,属于产业政策和科技新闻的语境。

而水幕背后的场景是:店员在APP里选中一个关节可活动的「flexi独角兽」模型,点击切片,机器开始预热。孩子趴在玻璃上,鼻尖留下一个模糊的印子,等那只独角兽从虚拟的网格线变成触手可及的实物。

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图源:小红书@41CYNTHIA

这个画面是具体的、缓慢的、有温度的。技术回到了最本真的状态——一种人的延伸,一种将想象变为现实的媒介。

这或许就是深圳新一代制造业的隐喻:不再追求规模化的轰鸣,而是专注于个体需求的精准满足;不再隐藏在工厂的高墙之后,而是欣然走进城市的公共空间,期待被看见。

而看见,是一切变革的起点。

作者_張三

编辑_瑶佳