文:向善财经

最近,要说最魔幻的,就要数借着“粉底液”将军翻红的何润东了。

事情的起因,是张凌赫在《逐玉》里饰演武安侯谢征,一个征战沙场的将军,战场上却妆容精致、发丝不乱,被网友调侃“这是六点打仗,四点起来化妆的粉底液将军”。

与之形成鲜明对比的,是何润东在《楚汉传奇》中塑造的项羽——满面尘霜、铠甲斑驳,眼神里淬着沙场杀伐的锐气。

毫无意外,仅凭同行的拙劣衬托,何润东便迎来一场“泼天”的流量,完成了现象级翻红。

无独有偶,在保健品圈,这种“良币驱逐劣币”的情形也正在进行时。

简单来说,保健品品牌优思益被媒体曝光“香港壳公司+内地工厂”的假跨境模式,消费者花高价买到的,不过是个“出口转内销”的贴牌货。

对此,就像突然被记起的何润东,消费者们也突然想起,咱们国产的品牌汤臣倍健,也是一直在扎扎实实的做产品,不少网友也因此疾呼“汤臣倍健该接住这泼天的流量了”。

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这两个事件,虽然一个在荧幕上,一个在货架上,但本质是相同的:它们都是用精致的包装,掩盖内在的空洞与不真实。

说白了,观众看剧,要的是代入感;而消费者买保健品,要的是安全感。

那当“假将军”和“假洋牌”同时翻车,市场自然会把目光投向那些真正经得起审视的角色,而这,恰恰是汤臣倍健的机会窗口。

//“假洋牌”翻车,汤臣倍健迎来价值回归窗口期

客观来说,过去两年,汤臣倍健跟没热度的何润东也确实有几分相像:都是实力派,但他的业绩,处于承压的阶段。

这一方面是过去整个保健品行业的形象其实还停留在 “拳打南山敬老院,脚踢北海幼儿园”的阶段。

比如现在从网上随便一搜,还是有不少野路子企业在套路老年人、忽悠儿童家长,什么“包治百病、延年益寿”虚假宣传乱象丛生。

加上近些年,各种短视频平台上面,低价,不合规的品牌,密集而散布式的投放,让消费者很容易被误导。

所以,人们对保健品整个行业就形成了“虚假宣传、涉嫌传销、产品智商税”的固有印象。

另一方面,则是汤臣倍健的定位,相对高端,战略上又信奉长期主义,希望从0到1的把产品做扎实。

比如在生产端,汤臣倍健其实是在以药品的标准去做研发、生产。汤臣倍健的保健食品,其实一直执行的是一套药品生产标准,比行业通用的标准要求更高。

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而这些超高标准的背后,汤臣倍健也是在尝试解决保健品行业底层的信任问题。

说白了,作为行业的龙头企业,汤臣倍健是想通过自身的努力,来改变消费者对于整个行业的看法。

然而,这个年代,有太多的“劣币”对消费者的判断形成干扰,据天眼查APP显示,有关保健行业的公司,达到了近2000W家。

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行业准入门槛低,良莠不齐,不仅会造成行业的乱象,像汤臣倍健这种企业也被“埋没”了。

而这次优思益事件的爆发,对汤臣倍健而言,正好是个机会,我们可以从两方面来看:

首先,是在消费者层面。

在经历过这件事儿之后,国外的品牌,大概率会受到舆情的影响,而消费者的目光和热情,会重新聚焦在国产品牌身上。

就像过去在服装、汽车、化妆品等领域发生过的事情一样,“崇洋媚外”的心理注定是要被打破了。

而研发能力,品牌力都不弱于国外品牌的国产大牌们,也注定要承接这波天上掉下来的“馅饼”。

其次,在监管层面,毫无疑问一定会更加严格。

在事件发生之后,各个带货的主播和平台,道歉的道歉,处罚的处罚。具体涉事的平台也遭到了三部门联合约谈,要求这些平台对虚假宣传、违规带货绝不姑息,压实平台“守门人”责任。

同时,监管在政策上将推动跨境与国产保健品同标准、同监管、同处罚,建立一物一码全链路溯源,堵住“出口转内销”造假漏洞。

说白了,“劣币”的信息流通环节和实物流通环节,都被监管层给堵上了,没了销路,未来保健品行业的乱象将会得到缓解。

说到这,不禁让人想起当年贝壳找房如何收拾整个房产中介行业的乱象。

左晖创立贝壳之前,二手房行业充斥着假房源、信息不透明、中介素质参差不齐等问题。贝壳做的,就是“先立后破”。即用真房源、透明交易、提高从业门槛,从底层重建信任。最终,劣质中介被淘汰,行业秩序得以重塑。

汤臣倍健之于保健品行业,大体上其实也是如此。

因为汤臣倍健正在做的,正是类似贝壳的事情,放弃短期的利益,用高标准严要求来改变消费者对于行业,对于国产品牌的刻板印象,哪怕是慢一点也没关系。

当然,不能忽视的是,虽然汤臣倍健行得端走的正,但毕竟还是龙头企业,无论是利好还是利空,首当其冲的还是它。

短期内形成的舆论漩涡,也不是没有可能对其造成负面影响,从而影响到业绩表现。

不过,就整个行业结构的变化来看,奉行长期主义的汤臣倍健依然会是赢家之一。

//风物长宜放眼量,让“流量”变“留量”

近些年,消费端正在发生深刻的结构性变化,市场正从“劣币驱逐良币”转向“良币驱逐劣币”:

结构性变化1:年轻化的中高收入群体,正在成为新的市场消费主力。

以前人均GDP不高的时候,保健品的用户画像是中老年人。

如今,我们的人均GDP已经超过1万美元,80后、90后成为社消的中坚力量。这些消费群体整体的文化素质更高,知道蛋白质究竟有怎样的作用,知道保健品的作用不是“包治百病”。

当这部分人群的消费能力被释放出来,保健品行业的真正黄金增长时代,即将真正开启。

结构性变化2:非刚需的保健品产品,正在发现更多“刚需”的消费场景。

经过三年疫情,人们的保健意识变得更强。保温杯里泡枸杞,一边熬夜一边吃着保健品,成为一种新常态,养生、保健成为这届年轻人的“刚需”。

另外,对于“药品”难以覆盖到的场景,保健品的刚需性就进一步凸显。比如睡眠质量改善、日常免疫力提升等领域,只要产品有效果且刚需更强,用户就容易形成复购。

总的来说,市场已经到了一个临界点:劣质产品正在加速出清,优质品牌的价值回归窗口已经打开。

而优思益,加速了这个过程,汤臣倍健要做的,就是用长期主义的姿态,稳稳接住这波趋势。

那么,该怎么做?

要抓住这个窗口期,保健品企业需要在品牌、渠道、经营三个层面打牢地基。

1:品牌策略:解决认知问题,而非单纯推销

教会大多数消费者正确认识:“保健品是什么?”“保健品有什么用?”“保健品该怎么吃?”

实际上,保健品行业过去最大的问题,是不解决认知问题,只喊“快来买我的产品”。

以蛋白粉为例,这个品类的受众对于保健品的认知更清晰,基本不存在认知壁垒。

这也是汤臣倍健在C端用户中有很强品牌影响力的原因之一。未来,其他细分品类的增长,也需要先扫除认知层面的障碍。

2:渠道策略:回归大消费逻辑,做长线传统渠道

过去的保健品行业大都做“直销”模式,优点是能快速起量,但天花板明显,缺乏渠道体系支撑,并不能真正做大规模。真正能做起来规模的,其实是传统的分销体系。

汤臣倍健的思路就是回归消费行业的底层逻辑,从线下门店以及药店渠道入手,稳扎稳打做长线战略。

这种模式已经被验证——市值数百亿的汤臣倍健,正是靠这套体系支撑起了长期主义增长。

3:经营策略:品类策略与品牌策略统一

保健品赛道是个增量赛道,品牌之间不是存量竞争,而是要把蛋糕做大。所以,要尽可能地把品类做成“品牌”。

比如奶粉行业,提到婴配奶粉就会想到中国飞鹤,提到羊奶粉,就会想到澳优。

另外,市场策略上要善于挖掘新的增长点。比如,能不能进一步挖掘药店的渠道价值?作为营养膳食产品,能不能被纳入医保?

前段时间比较火的中药奶茶,因为能够使用医保支付,不少年轻人把药店当超市消费了一波。这些策略,都能进一步释放新的购买力。

当然,不管是行业的结构性机遇,还是品牌、渠道、经营策略,归根到底都是打法上的“纸上谈兵”。

真正要实践起来,需要整个行业一起用更多的资源精力去做最底层的事情——重新建立起消费端对这个行业最基本的信任感。

当“粉底液将军”和“假洋牌”同时翻车,市场正在用脚投票,把流量和信任重新分配给那些真正经得起审视的角色。

而机会永远留给有准备的人,相信会有更多的国产保健品企业走出来,在当下的社会,给消费者最优质的健康保障。

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