以强调实话开场的沟通,往往说实话本身,
并不是交流的内容,而是交流的标签。
人情世故这本账,翻多了就会意识到,
有些事情不存在诚实与否的态度,
而是见人下菜碟这一做法的合理延伸,
当标签的性质,大于内容本身的真伪时,
沟通就必然会变得格外微妙。
毕竟,实话难听,接受事实意味着“翻车”,
那么要想把话题继续下去,就势必得让问题本身,
变成“不是问题的问题。”
与其说是实话难听,
倒不如说,是因为事实不容易被接受。
尤其是当事实触碰到认知的深度,利益的取舍,
更或是涉及自尊问题时的碰撞,
那么人们往往反驳的不仅仅事实,
更是试图改变对事实本身的理解。
这种做法,是心理学中常见的“认知失调”表现,
简单来说就是,当现实与原有认知发生不可调和的冲突时,
人们不会理科调整认知,端正自己,
而是尝试通过各种方式来缓冲现实对自己的冲击,
这就比如说,我们经常能在类似的场面中看到这样的做法,
受害者心态:“就算我错了,难道别人就没错么?”
深化背景影响:“堵车又不是我导致的,干嘛算我迟到?”
转移讨论焦点:“先不要讲对错,先听听我的遭遇好吧。”
冲击并未真正缓解,而更为深层次的性格和认知问题,
让原本简单的问题,变成暴露自身缺陷的开端。
这让我想到了哲学家帕斯卡的话,
“人类的不幸,源于无法安静的独处。”
如果将这句话加以延伸,
那么我觉得可以这样去理解其深意,
人们无法安静的面对现实。
于是乎,人们想破脑袋也要让自己获得认知层面的优势,
那么若是于此看待,那些荒谬的解释,
过于主观化的补充等等,
只会让现实变得“看起来”不再刺眼。
如果有些问题不能以面对现实的角度去讨论,
那么消解问题的方式,就变得更为匪夷所思,
比如有些时候,他人像我们索求一个问题的看法,
而我们就会下意识的思考,
这是真的征求我们的看法,
还是想做一次自我认同的确认?
事实上,如今这个社会,对于情绪价值这个概念的理解,
一般情况下,
便是后者所提及的“帮助他认同他”这一需求的无限延伸,
而在这样的沟通背景下,
说实话本身恰恰是“不能说实话”这个后置条件的前置反应,
事实上,
人在社会互动中往往会下意识的维持一种体面的表现,
所以体面比事实更重要,
是默认了“形象高于是非”这个并不客观的观点,
当实话威胁到体面时,
人们自然就会因为社会身份的影响,绕开实话,
然后直面一些更现实更露骨的问题,
比如利益,比如关系定位,
比如想要达成的交际目的等等,
此番逻辑的促成下,沟通逐渐形成一种默认的规则,
问题可以讨论,但不要让问题,
变成真正的问题。
这听起来着绕口,但却解释了很多人际关系之中那些潜规则的典型表现,
虽然鼓励坦诚,但却回避真实,
强调实话的重要性,却抗拒实话带来的真是影响,
表达观点,只为突出存在感,
而避免冲突,则是生存使然的需要,
提出牵扯关键问题的要求,
又不能触碰众所周知的底线,
如此绕来绕去的说着问题,
却把答案看成是唯恐避之不及的麻烦,
这如同乔治奥威尔在《动物庄园》里的经典论述,
“所有动物一律平等,”
“但有些动物更平等。”
诚实的价值,不在于是否被需要,
而是诚实是走向事实的唯一途径,
虽然谎言的意义,或许能让人在虚浮之中获得短暂的快感,
但睁眼看天,总有些东西的光芒,
不是闭上眼睛就能“消失殆尽”的,
所以,实话不难说,
难的是说者并非无心,
而听者,
只能假装无意。
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