新闻内容概要
- 西太平洋银行警示AI 诈骗风险
- 燃油价格冲击引发电动汽车贷款需求激增
- 新州增拨款提升FuelCheck严打油价违规保障消费者
- 澳物价10年大涨50%！
- 资金紧张的债务人拖累市场信心，民众焦虑情绪急剧攀升
- 燃油危机“后劲”来了！超市生鲜食品或3周内上涨20%
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西太平洋银行警示 AI 诈骗风险
澳大利亚大型银行西太平洋银行（Westpac）发出警告，犯罪分子正利用 AI 生成的深度伪造语音、视频实施诈骗，这类骗局更难被识别。
该行提醒澳民众，未来一年将迎来一波利用人工智能的新型个性化诈骗浪潮，不法分子正越来越多地滥用新技术，大规模针对家庭与企业实施诈骗。
西太平洋银行表示，一波由 AI 驱动的冒充类诈骗正在蔓延，预计今年发案率将持续上升。
这类骗局是在经典的 “妈妈救急” 短信诈骗（骗子冒充子女发短信向父母求助转账）基础上升级而来。AI 版本仅需从社交媒体等公开渠道截取几秒素材，就能合成克隆语音、人脸，甚至伪造视频通话。
这些伪造的语音和人脸还被用于商业邮件欺诈和虚假发票诈骗。
随着 AI 技术普及，西太平洋银行预计以下骗局也会增多：
租房押金诈骗：在住房压力加剧的背景下，骗子发布虚假房源，要求提前支付押金，或骗取租客身份文件。
虚假注册企业诈骗：犯罪分子注册看似正规的公司，实则作为复杂投资诈骗、支付诈骗的幌子。
投资类诈骗：利用经济不确定性，推出虚假定期存款、债券、贵金属及加密货币骗局；还会伪装慈善或应急机构索要紧急捐款。
西太平洋银行反欺诈负责人本・杨（Ben Young）表示，骗子正刻意让骗局更难识别、更容易传播。
“骗子正在将 AI武器化，试图盗取辛勤工作的澳民众的钱财。他们已经从普通的钓鱼诈骗，转向高度精准、更具迷惑性、更难察觉的个性化骗局。”
“从深度伪造语音、视频，到在 ASIC 注册虚假公司，骗子的手段升级极快，一心想骗取澳民众财产。”
“社交媒体已成为最主要的诈骗传播渠道之一。这些骗局不再以可疑短信形式出现，而是伪装成广告、帖子和主页。”
杨先生表示，尽管银行持续重金投入反欺诈与诈骗检测系统，但社交平台必须承担更大责任，在骗局触达用户前就进行拦截。
“这些都是有组织犯罪行为，而非孤立事件。靠广告盈利的平台，必须采取更多措施从源头阻止诈骗内容传播。”
他建议消费者务必对任何索要资金或个人信息的请求进行独立核实。
“如果对方制造紧迫感、施加压力，这就是危险信号，你应该立即停止操作。务必先停顿、核查，通过可信渠道确认后再行动。”
西太平洋银行的警告，紧随澳大利亚联邦警察（AFP）及澳大利亚联邦银行（CBA）之后。后两者此前已披露，骗子正在升级冒充银行的手段，包括复制银行等候音乐、协同拨打电话以绕过安全验证。
据《Broker Daily》报道，骗子通过以往网络攻击获取生日、账户信息、余额等个人数据，让越来越多消费者误以为对方是真实银行人员。
这类银行冒充诈骗通常以 “有未授权待处理转账” 为由恐吓受害者，要求提供银行信息或验证码才能撤销；或称账户被锁定，需立即操作解锁。
多家放贷机构还对 AI 在房贷领域的欺诈风险表示担忧，近期已出现涉嫌伪造收入文件及 AI 驱动的房贷诈骗案例。
3
燃油价格冲击引发电动汽车贷款需求激增
受中东冲突引发的燃油供应冲击影响，越来越多车主转向电动汽车，最新数据显示电动汽车融资需求大幅飙升。
澳大利亚联邦银行（CBA）数据显示，自 3 月初以来，与电动汽车（EV）相关的贷款、咨询量及线上产品访问量均出现激增，中东局势持续紧张正重塑家庭与企业预算。
新增电动汽车贷款：3 月初以来，周均贷款额较 2 月周均值飙升 161.5%
购车咨询：在 CBA 与 Vyro、AutoGrab 合作的汽车购买服务平台上，3 月电动汽车购买咨询量激增 136%
页面访问：CBA 电动汽车贷款页面日均访问量较 2 月增长 75%
CBA 购车与贷款业务负责人蒂姆・伯登（Tim Burden）表示，银行自 2024 年推出低排放车辆融资产品以来，相关产品人气持续攀升，在油价上涨前已呈现增长势头。
他强调，市场车型结构转变同样关键 —— 如今澳大利亚展厅有更多大众市场电动汽车与混动车型可选，消费者可选择的价格区间更广，不再局限于少数高端进口车。
本轮需求爆发前，澳大利亚电动汽车市场 2025 年已创纪录：
电动汽车理事会数据：含纯电与混动车型在内，电动汽车占全年新车及轻型商用车销量13.1%（2024 年为 9.6%），12 月单月渗透率达16.7%
联邦汽车工业商会数据：纯电动汽车 2025 年占总销量8.3%
商业买家同样受高油价推动：3 月特斯拉车型商业贷款申请量较 2025 年同期激增 268%，显示小企业正随油价上涨重新评估全生命周期用车成本。
银行预计，在能源市场持续动荡背景下，电动汽车需求热度将维持，燃油价格冲击已成为购车决策核心因素。
澳欧自由贸易协定落地进一步利好：
欧洲进口车5% 关税将取消
零排放车型豪华车税起征点上调至12 万澳元
行业团体表示，政策实施后将进一步降低多款欧洲产电动汽车售价。
4
新州增拨款提升FuelCheck
严打油价违规保障消费者
面对国际油价波动与生活成本上升压力，新州柯民思工党政府宣布拨款220万元升级FuelCheck系统，同时加强全州油价监管行动，以提升价格透明度并保障消费者权益。
FuelCheck为新州政府推出的即时油价查询平台，涵盖全州约2400个加油站，让驾驶人士可即时比较油价，避免因资讯不对称而支付过高费用。
政府指出，在中东冲突影响全球燃料供应之际，价格透明度成为纾缓民生成本的重要措施，新资金将用于改善数据收集与分析能力，包括协助零售商更便捷提交燃料供应资料，以及提升系统设计与用户体验，使平台更易使用。
数据显示，FuelCheck使用量近期急增，今年1月每日浏览量约为8000至1万次，但至2026年3月底已升至每日约50万次，反映民众对油价资讯需求大幅上升。
同时，新州公平交易厅已展开大规模油价合规巡查行动。过去两周内，全州约75%的加油站已接受检查，其中近半位于悉尼以外地区。当局共进行约1800次巡查，并发出93张罚单。
违规商户将面临即场罚款1100元，或被法院判处最高2.2万元（个人）及11万元（公司）的罚款。当局强调将持续与澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）合作，打击价格操控和欺诈行为。
新州更佳监管及公平交易厅长钱提翁（Anoulack Chanthivong）说，近期已有数百万驾驶者使用FuelCheck查询油价，这笔资金将能够进一步提升平台功能，让市民更容易掌握即时价格资讯，在当前不确定环境下，政府致力确保价格透明与市场公平，而在应对生活成本问题上，透明度、问责性与公平性至关重要。
当局也呼吁市民保持警惕，若发现油价与平台资料不符，或怀疑存在价格剥削情况，应透过FuelCheck或公平交易厅网站举报。
消费者报告已经在直接支持合规活动，仅本周新公平交易局就发布了24项基于用户情报的罚款， 政府指出，消费者回馈是监管行动的重要依据，有助加快执法效率并加强市场监督，新州公平交易局将根据消费者投诉、情报和市场不断变化的情况，不断更新其检查目标，以确保最有效的合规响应。
5
澳物价10年大涨50%！
在过去的十年时间里，南澳的杂货价格经历了翻天覆地的变化。
一小袋麦提莎的价格几乎翻倍，这种物价飙升的压力正全方位渗透进南澳家庭的日常生活。
最新数据显示，自2016年以来，南澳州消费者的杂货支出大幅攀升，部分日常用品的价格甚至比十年前翻了一番。
根据统计局衡量月度家庭支出的数据显示，该州消费者在2026年1月的杂货总支出高达8.234亿澳元，较2016年同期的5.421亿澳元激增51.9%。
值得注意的是，这组数据尚未计入后续因地缘政治因素可能引发的价格波动。
与此同时，南澳人在外出就餐上的支出增幅更为惊人，十年间翻了一倍（增长 100.7%）。
2016年时，全州杂货支出比外出就餐多出1.443亿澳元，而到了2026年，这一差距 已大幅缩小至2490万澳元。
零售专家指出，由于餐厅和咖啡馆经营成本多年暴涨，这一局面已不可避免。
上周六，59岁的Peggy和65岁的Robert Fraus在ALDI超市门口接受《广告人报》采 访时表示，物价的上涨令他们深有体会。
由于如今下馆子的价格已到了“离谱”的地步，这对老夫妇已基本改为居家烹饪。
即便偶尔外出就餐，他们也会选择极简消费，比如通过分食一份牛排来节省开支。
Peggy感叹道：“一份的分量对我们来说已经足够，不过年轻人胃口大，压力肯定更 重。”
为了省钱，他们成了“混搭购物”的践行者：先去Aldi购买低价生活必需品，再去 Coles或Woolworths挑选质量更高的果蔬。
作为房主，他们坦言压力相对较小，但家里仍住着3个成年子女，因为如今年轻人搬出去独立生活的成本实在高得惊人。
物价对比图表清晰勾勒出十年间的通胀轨迹：一袋麦提莎从4澳元涨至7澳元；250 克装的Nescafe Blend 43咖啡也从10.99澳元跳升至300克装的27.50澳元，单位涨幅高达108%。
此外，“缩水式通胀”也大行其道。
例如Bega奶酪虽维持在13.50澳元，但规格却由1公斤悄然缩减至750克。
消费者行为与零售专家Gary Mortimer教授指出，杂货支出的激增完全由食品通胀驱动，这种现象在2024至2025年间达到顶峰。
他解释称，服务业正承受着工资、经营成本及各种行政繁文缛节的多重压力，这些成本最终都转嫁给了消费者。
Drakes零售集团总监JP Drake也表达了类似观点。
他表示，燃料、水电以及原辅料成本的上涨最终都会反映在货架标签上。
“如果你觉得家里的电费涨了，那么每一家企业的压力只大不小。”
这一现象并非南澳独有。
数据显示，过去十年间，新州的杂货支出增长了14.5亿澳元，维州则增长了10.7亿澳元，通胀潮席卷全澳。
6
资金紧张的债务人拖累市场信心，
民众焦虑情绪急剧攀升
受物价持续上涨及地缘政治冲击挤压家庭预算影响，3 月份持有消费贷的人群现金流与财务信心显著下滑。
敏捷市场智库（Agile Market Intelligence）发布的 2026 年 3 月最新消费者动向调查显示，背负消费贷的澳大利亚人成为家庭财务状况中最薄弱的一环，其现金流指数大幅跌入负值区间。
该调查的现金流指数用于衡量扣除开支后的可支配资金是增加还是减少，数据显示，持有消费贷人群的财务状况明显恶化。
其指数在 3 月大跌 16.7 点，最终收于 -14。
无负债家庭与房贷持有者虽也受到挤压，但现金流指数仍保持在正值区间。
两组人群的现金流指数降幅更小，无负债受访者为 **+18.9**，房贷持有者为 **+13.5**。
敏捷智库表示，这表明后两类群体虽感受到压力，但仍拥有较为充足的缓冲空间。
该数据机构将这一变化归因于海外局势加剧带来的新一轮生活成本压力，而非单纯的国内因素。
该机构指出，全球动荡正通过供应链中断与燃油价格上涨传导至澳大利亚民众的钱包。
“全球多地持续冲突导致供应链受到冲击，近期各类商品价格大幅上涨，尤其是燃油价格。”
敏捷智库称，“这使得各类商家上调日常商品与服务价格，进一步加重了消费者的财务压力。”
现金流收紧直接影响民众心态，近半数（48%）持有消费贷的澳大利亚人表示对自身财务状况感到焦虑。
这一比例较上月大幅上升 10.5 个百分点，使该群体成为市场中最焦虑的人群。
房贷持有者的不安情绪也小幅上升，感到焦虑的人群占比明显走高。
与此同时，约四分之一的无负债家庭也表示对自身财务状况感到担忧。
只有一类人群呈现相反趋势 ——18 至 34 岁男性，其焦虑程度小幅下降，成为财务心态最轻松的群体。
但在其他所有年龄与性别组别中，紧张情绪均在加剧，其中职场中期女性表现最为突出。
在 35 至 54 岁女性中，感到焦虑的比例跃升超过 12 个点，半数该年龄段女性对财务状况感到担忧。
调查数据背后显现出明显的性别差异。
3 月份所有女性年龄段的现金流指数均为负值，意味着全澳 18 岁以上女性普遍认为账户余额未来可能持续减少。
对于 35 至 54 岁女性而言，前景尤为黯淡，其现金流指数大跌 19.2 点，月末收于 -15，为所有群体中最差表现。
年轻男性则是财务状况最从容的群体，18 至 34 岁男性现金流指数高达 +38.2，即便月度有所回落仍位居首位。
其他男性组别指数虽也下滑，但仍保持盈余，凸显出本轮生活成本冲击的不均衡性。
当被问及与去年 3 月相比财务健康度变化时，悲观者数量远超乐观者。
在持有消费贷的人群中，45.2% 表示过去一年财务状况恶化，在各负债组别中占比最高。
近三分之一的房贷持有者持相同看法，同时更多无负债家庭也表示自身财务状况较去年 3 月变差。
调查显示，年长女性在 “财务状况恶化” 群体中占比极高。
55 岁及以上女性中，近半数（48.1%）称过去一年财务状况下滑；而 35 至 54 岁男性中认为自身状况变差的比例上升 10.6 个百分点。
7
燃油危机“后劲”来了！
超市生鲜食品或3周内上涨20%
随着燃油价格持续飙升，本已面临生活压力的澳洲家庭恐将迎来新一轮冲击。业内人士警告，水果、蔬菜和鲜肉等生鲜食品的价格预计将在未来三周内上涨约20%，而这可能只是涨价周期的开始。
部分经济学家指出，燃油成本的全面传导尚未完全显现，食品价格上涨20%“只是开端”。能源部长博文（Chris Bowen）也表示，即使中东战争立即结束，“供应链的影响仍将持续数周甚至数月”。
自伊朗封锁霍尔木兹海峡引发全球燃油危机以来，澳洲燃油价格不断攀升。过去几周，零售商一直尝试自行吸收额外成本，但随着危机延长，他们已难以继续承担，只能将压力转嫁给消费者。
新州农民协会（NSW Farmers）会长马丁（Xavier Martin）向9号新闻网表示，农民正承受巨大冲击，尤其是洋葱和柠檬等需要长途运输的农产品。“卡车从农场到分销中心，再到超市，每公里就要额外支付1澳元的运输附加费。”
据《每日电讯报》报道，IGA母公司 Ritchies Supermarkets 首席执行官哈里森（Fred Harrison）表示，包括Coles和Woolworths在内的大型零售商一直努力吸收额外运输成本，但消费者很快将感受到购物支出的明显上升。
他指出：“供应商已经开始加收燃油附加费，而我们一直在自行承担。目前价格仍算稳定，但如果情况继续恶化，未来两到三周内价格将会上涨。”
哈里森警告，如果农民因内陆地区柴油短缺而减少播种，消费者将在六个月后面临更严重的供应压力。
与此同时，两大超市Woolworths和Coles的自有品牌牛奶价格也预计将上涨。由于柴油价格飙升及化肥短缺，奶农已要求两大超市每升牛奶提高30澳分，以覆盖生产成本。
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