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4月4日，多位游客在社交平台发帖吐槽，称被困云南丽江玉龙雪山景区山顶数小时，出现感冒、高反、失温等症状。

  • 据《扬子晚报》4月7日报道，景区对此回复称，是因遭遇大风，景区降缓索道运速所致。扬子晚报/紫牛新闻记者获悉，考虑到天气影响，4月5日下午3点后，玉龙雪山冰川公园索道取消服务接待工作。

清明假期，丽江玉龙雪山多位游客被困山顶数小时，寒风中有人感冒、高反，甚至冻到失温，这样的遭遇让人揪心。景区给出的回复是遭遇大风，降缓索道运速所致，言外之意，似乎这场意外只是“老天爷”的突发脾气，与人无关。但仔细想想，真的能把所有责任都推给天气吗？答案显然是否定的。

要说是在古代，这样的理论是成立的。但是，眼下是个科技时代，预测天气不是什么难事。极端天气不是不可预判的意外。景区作为旅游安全的责任主体，理应把防范工作做在前面，而不是等游客被困、出现不适后，才被动采取安抚、退票措施。事后补救做得再周到，也挽回不了游客遭受的身心煎熬，更弥补不了安全管理上的漏洞。

很多人觉得，天气变化莫测，景区也无能为力。但事实上，景区的安全防护，不是单打独斗，气象部门的专业预警，就是最可靠的“安全指南针”。近年来，不少景区已经开始探索“气象+旅游”的联动模式，有的布设气象监测设备，实时获取天气数据；有的建立预警互通机制，提前收到灾害性天气提示后，及时调整运营安排。这些实践都证明，只要联动到位，就能有效规避极端天气带来的风险。

景区之所以没能及时应对，核心还是存在侥幸心理，要么是对气象预警重视不够，要么是舍不得放弃眼前的客流收益，总觉得“大风不会持续太久”“不会造成严重影响”。可在安全面前，任何侥幸都可能酿成大错。高海拔地区的大风，看似只是“吹得冷”，实则可能引发失温、高反加重等危险，一旦发生意外，后果不堪设想。与其事后补救，不如提前防范，在可能出现极端天气时，果断停止接待游客，这不是“小题大做”，而是对游客生命安全最基本的负责。

旅游的本质是放松和愉悦，而安全是这份愉悦的前提。景区不能只想着吸引游客、创造收益，更要扛起安全主体责任。与气象部门建立常态化联动机制，及时获取精准的天气预警，制定明确的极端天气应对预案，一旦达到安全阈值，果断暂停运营、疏散游客，这才是景区应有的态度。

玉龙雪山的这次事件，应该成为所有景区的警示。极端天气不可怕，可怕的是漠视风险、推卸责任。别再让“老天爷”为管理上的疏漏背锅，也别再让游客用身心安全为景区的侥幸买单。希望所有景区都能引以为戒，主动联动气象部门，把安全防范跑在极端天气前面，让每一位游客都能乘兴而来、安心而归。