曾引发国内广泛关注的“律师要求公开《王者荣耀》匹配算法”一案,近日由广东省深圳市南山区人民法院作出一审判决,法院以公开匹配算法具体技术细节的诉求已超出消费者知情权的合理范围,游戏匹配算法属于游戏运营商的商业秘密等依据,驳回原告孙千和的全部诉讼请求。
该案原告孙千和既是《王者荣耀》资深玩家,也是执业律师。2024年6月,其向深圳市南山区人民法院提起诉讼,主张作为消费者享有知情权,要求腾讯公开《王者荣耀》玩家对局匹配机制的具体信息,包括影响匹配的核心因素、各因素在不同游戏模式下的占比与权重。此前,她因游戏中“连胜后易连输、胜率趋近50%”的体验,认为匹配机制存在不合理干预,引发大量玩家共鸣。
2025年8月,该案一审开庭,庭审持续5小时,双方围绕“匹配机制是否应公开”展开激烈辩论。腾讯方面提交近1000页证据,坚称匹配算法属于企业核心商业秘密,凝聚了大量技术研发与运营经验,公开后将面临多重风险。
2026年4月7日,孙千和在新媒体账号上发布最新进展。判决书显示,法院围绕四大争议焦点作出裁判,同时对游戏算法监管提出相关建议。
法院认为,原告无权以消费者知情权主张公开算法:匹配算法并非消法规定的知情权范畴,也非游戏服务的基础性信息,且运营方已通过多渠道公开了匹配算法的类型、核心影响因素等核心逻辑,原告要求的具体技术细节超出知情权合理范围。
此外,法院认为判令公开匹配算法不具有合理性:该算法是运营方的商业秘密,其已采取合理保密措施,公开会泄露商业秘密、禁锢算法的动态优化发展,还可能被恶意玩家滥用,破坏游戏公平性,不利于游戏产业健康发展。
法院最终判决驳回原告孙千和的全部诉讼请求。值得一提的是,法院也表示,运营方作为头部游戏企业,应主动回应用户关切,通过引入社会监督、设置投诉渠道、提供算法功能选择权等方式,主动保障消费者知情与选择权。
此案被媒体称为“中国游戏算法第一案”,引发社会对游戏算法透明化、消费者权益保护与商业秘密保护平衡的广泛讨论。判决结果出来后,孙女士于4月7日晚在自媒体账号直播解读自己对判决结果的看法,近一个小时的时间,吸引了1.2万网友观看,网友们留言不断,对此案仍然十分关心。对于判决结果,孙女士表示本就不在乎输赢,她认为无论结果如何,该案的意义在于推动腾讯能把匹配机制优化,让玩家获得更好的体验。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶
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