2012年，王启华考入望谟县公安局，被分配到边饶派出所，那时的他，瘦瘦小小，只有110斤，站在人群里并不起眼。
初到岗位，王启华满腔热血却缺少实战经验，真正面对基层警务时，才发现自己几乎是一张白纸。这份青涩，很快被一次刻骨铭心的抓捕经历打破。
那天，所里接到线索，一名被浙江警方上网追逃的盗窃嫌疑人出现在边饶辖区。所长立即带着王启华去抓捕。找到人后，他们以“核查信息”为由，将嫌疑人带离，可就在离派出所不到一百米时，嫌疑人突然起了疑心，猛地挣脱控制。
“那人身形魁梧，常年在工地干活，两大袋水泥扛起来就走，力气大得惊人。当时我被他一下子甩开。”王启华回忆道，摔倒那瞬间，他脑子一片空白，但看着所长与嫌疑人扭打在一起，他立刻爬起，冲上去死死压住嫌疑人的双腿，最终成功将嫌疑人控制。
事后，所长拍着他的肩膀打趣：“小伙子，多吃点，长胖点！”王启华不好意思地笑了，心里却翻涌着说不清的滋味。
那晚，他躺在床上翻来覆去睡不着，脑子里反复回放着那个画面。他明白了，公安工作从不是仅凭一腔热血就能做好，既需要过硬的实战本领，更需要沉稳的心态和得当的策略。这次经历，让他沉下心，跟着前辈勤学苦练，一步步补齐自身短板。
乡镇派出所没有轰轰烈烈的大案，多是邻里地界、家长里短的琐碎纠纷，这让缺乏调解经验的王启华犯了难。起初处理矛盾时，他只会生硬搬读法条，不仅化解不了纠纷，还容易激化矛盾，自己也很受挫。
后来他跟着前辈们虚心求教，慢慢摸到了门道：当地少数民族群众占比大，寨老德高望重，群众格外信服。于是遇到难调解的矛盾时，他便主动请寨老一起上门，用乡音拉近距离，用情理打开心结，再辅以法理讲道理，调解效果事半功倍。
从不敢开口，到能独自牵头化解纠纷，王启华渐渐找到了基层工作的“打开方式”。一起系列砸车盗窃案，更让他实现了从“会做事”到“做实事”的跨越。
一年夏天，派出所接连接到多起车窗被砸、车内财物被盗警情，嫌疑人刻意伪装、连续作案，引发群众不安。王启华和同事连续奋战半个多月，走访、研判、比对，终于锁定目标。
将嫌疑人抓捕后，对方拒不认罪，王启华没有急躁，而是一点点完善证据链，在其家中搜出作案物品和伪装工具，用铁证让嫌疑人低头伏法，为村民挽回损失。当村民紧握他的手连声道谢时，他心里满是暖意。“那一刻觉得再苦再累都值，群众的认可，就是我们工作最大的意义。”
2021年，王启华调任王母派出所，成为警务站快反队的一员。城区工作节奏和乡镇派出所截然不同。快反队一个班组，要扛起派出所全天的出警量。忙的时候，一天警情接近五十起。救援、轻生劝阻、纠纷处置、线索排查……样样都要快。
城区警情繁杂又密集，为了提高工作效率，王启华又琢磨起团队协作。谁擅长调解，谁适合研判，谁反应快，他都记在心里，按需分工、默契配合，团队战斗力明显提升。
在辖区的赶赖桥，多次有群众欲跳河轻生，王启华总是第一时间赶赴现场，轻声沟通转移对方注意力，队友找准时机果断施救，一次次挽回生命；辖区突发火情，他带队冲在前线，快速开展先期处置、疏散群众，最大限度减少群众财产损失……在高强度、快节奏的磨砺下，曾经的新警，早已成长为能扛事、敢冲锋的骨干。
2024年，因工作调整，王启华调至册亨县公安局岩架派出所工作，岗位变了，但他为民服务的初心未变。
一次，辖区几名未成年人为了几百块零花钱，在网上把游戏账号卖了，转头又通过实名认证把账号“找回”，游戏公司工作人员报警要求赔偿相关损失。
面对闯了祸的孩子，王启华没有简单地“公事公办”。他一次次组织调解，一边给家长做工作，一边用孩子能听懂的话告诉他们此类行为属于盗窃。在他耐心劝说下，家长愿意赔偿，孩子也真心认错。一场剑拔弩张的纠纷，最终化成了握手言和。那些孩子的家长后来专门来所里感谢他，说要不是他，孩子可能就这么“走偏”了。
从边饶到王母，再到岩架，十四年从警光阴匆匆而过。王启华在基层摸爬滚打，经历了挫折，也实现了蜕变。谁也想不到，这个曾经看起来文文弱弱的年轻人，已经成为了群众交口称赞的“主心骨”。
作者：雷丹丹
编辑：陈 星
二审：邹颖颖
终审：王 芳
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