近日，河南省洛阳市瀍河区人民法院白马寺人民法庭成功调解一起景区相邻商铺侵权纠纷，促成双方当场和解、即时履行，以高效司法服务减轻群众诉累，守护文旅消费和谐有序。

基本案情

白马寺景区周边两家相邻商铺，因客流分配与场地使用问题发生争执，冲突中一方不慎将对方推倒致其受伤住院。双方就赔偿事宜协商未果，遂诉至法院。

鉴于案件直接关系商户正常经营与景区营商氛围，承办法官第一时间启动快速调解机制，围绕案件事实，明晰侵权责任法律规定，精准厘清双方过错与责任划分，逐项核定赔偿标准。同时，结合景区经营实际，劝导双方互谅互让、理性处置，避免纠纷持续影响经营秩序。

经法官耐心释法说理、居中协调，双方对立情绪逐步化解，对高效与互利调解方式予以充分认可。最终，双方就赔偿金额与支付方式达成一致，被告当场付清全部赔偿金，纠纷圆满化解，两家商铺恢复正常经营。

今年以来，白马寺人民法庭紧扣 “枫丹白马” 品牌建设，扎实推进 “旅游法庭” 实质化运行，聚焦景区商户、游客高频纠纷，实现快调快处、就地化解，高效处置景区周边涉旅矛盾，保障文旅市场平稳运行。下一步，白马寺人民法庭将持续深耕景区涉旅纠纷化解，简化流程、提质增效，用心回应商户与游客司法需求，以优质司法服务为白马寺景区文旅营商环境筑牢法治屏障。（赵晓曼 周祥锋）

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