你敢信?之前靠满腹诗书圈了千万粉的董宇辉,这回栽大跟头了。卖过的保健品被实锤造假,之前出问题次次隐身,这回连人民日报都出来发话了,话狠得直接戳心窝子,这下好像真的谁都救不了他了。
这事最早是央视在4月1日捅破的,被扒的就是董宇辉直播间带过的优思益叶黄素。这个牌子之前一直占叶黄素销量榜第一,对外说自己2010年就在澳大利亚墨尔本创立,还有专属生产基地。结果记者跑去实地一看,啥基地啊,就是个不起眼的汽车维修站,完全是扯谎。
它连澳洲原装进口的资质都没有,实际操盘的就是广州一家本地企业,所有核心产品全是国内代工厂做的。就这,还敢打着澳洲原装的旗号卖,成本几十块的东西翻十倍卖几百,赚的都是黑心钱。最离谱的是,它吹得天花乱坠的护眼功效,连保健品最基本的蓝帽子认证都拿不出来,明摆着就是违法宣传。
造假曝光之后,所有带过这个货的主播都被网友挖了出来,伊能静、李若彤这些明星都在列,董宇辉的与辉同行直播间还是这个牌子的核心带货渠道,一共卖了几万单,销售额超过一千万元。
出了事之后,不同人的态度真的差太多。伊能静李若彤他们第一时间就站出来道歉,说会给所有买过的用户赔钱,一点都不推诿。这种敢担事的态度,就算口碑受影响,也还是有不少网友买账,表示愿意给时间改。
说到董宇辉这边,那态度叫一个敷衍,甩锅甩得比谁都快。事件刚发酵的时候,与辉同行官方全程避重就轻,把所有责任都推给品牌方,一口咬定自己就只是个带货的,和产品造假半毛钱关系没有。网友都看不下去了,当初拿高额佣金的时候,把产品吹得天上有地下无,出了事就撇得一干二净,吃相真的太难看了。
舆论压不住了,与辉同行才勉为其难松口,说愿意给消费者办退款,还特意强调这只是“代为垫付”。这四个字直接把网友惹毛了,这不就是明着说,钱本来该品牌出,我只是好心帮忙,我和这个造假牌子一点关系都没有吗?董宇辉这种不负责任的操作,直接把他攒了好几年的好口碑砸得稀碎。
这事闹大之后,网友翻旧账,才发现与辉同行翻车真不是一次两次了,说翻车次数比董宇辉讲的鸡汤还多真不夸张。早在2022年,董宇辉就把养殖的厄瓜多尔白虾说成是野生的,被央视实锤之后,也就只有东方甄选发了个道歉声明,董宇辉本人从头到尾没露过面。
今年315晚会曝光的残留物超标虾仁,同样出现在与辉同行的直播间过。当时虽然做了退一赔三的处理,董宇辉本人还是没出来给大家说句对不起。
除了这些,直播间还卖过虚假宣传的艾草贴,被质疑根本不含硒的富硒鸡蛋。之前带的皖西麻黄鸡,还被当地的产业协会公开打假,说他们是以次充好。回回翻车都是客服出来顶锅,董宇辉本人永远安安稳稳隐身,啥责任都不担。
大家都还记得,董宇辉之前直播的时候,天天把选品严格挂在嘴边,还拍胸脯给观众承诺假一赔三,说绝对不会让相信他的人买到假货。这回优思益明摆着造假,完全符合他说的假一赔三的条件,他倒好,直接把自己说过的话忘得一干二净。只肯给消费者办理代为垫付的退款,连该赔的钱都不肯出。
就在舆论越闹越大,董宇辉口碑一落千丈的时候,人民日报发的锐评,直接让董宇辉下不来台,这下真的要社死了。锐评里那句“带货翻了车,代价会越来越大”,话不多但每一个字都戳在点子上。文章说得很清楚,主播带货不能只盯着流量和佣金,该负的责任得扛起来,出了事就甩锅玩文字游戏,早晚要为自己的行为付出代价。
人民日报一发话,基本就给这场风波定了性,董宇辉最后那点翻盘的希望也没了。现在优思益已经凉透了,多个账号都被封了,根本拿不出钱来做售后赔偿,所有压力都落到了当初带过货的主播身上。董宇辉那套代为垫付的说辞,不仅没平息网友的怒火,反而让更多人看清楚了他只想撇清责任的真面目。
谁能想到,之前被大家捧成国民主播的董宇辉,现在全网全是质疑和吐槽。其实直播带货本质就是卖信任,你消耗大家的信任赚快钱,真把信任作没了,流量再高也是空中楼阁。董宇辉一次次用敷衍和甩锅消耗大家对他的好感,走到今天这一步,真的怨不得别人。
这场风波也给所有做直播带货的提了醒,带货不是赚快钱的绿色通道,只有真的扛得起责任,才能走得长远。对董宇辉来说,这次的信任危机,能不能过得去,恐怕都要打个大大的问号。
参考资料:人民日报 带货翻了车,代价会越来越大
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