以下内容摘自北大小琦哥在企业家俱乐部的分享。
各位老板,大家好!
我是北大小琦哥也做了10年创业大赛的评审,今天站在这里,我不用讲那些空泛的商业理论,也不用画那些遥不可及的大饼,只跟大家聊一个最实在的话题——咱们实体店,现在是不是越来越难干了?
我在前一段发起了日更150的挑战,自己也是经历了三天才完成首个日更150的挑战,很很多的感悟。其实,咱们实体店老板最大的问题,不是产品不好,不是服务不行,而是我们的思维,还停留在“线下时代”,和当下的互联网节奏,完全不同频。
今天,我给大家带来一个亲测有效、能快速打破思维局限、盘活线下生意的方法——不管你是开餐饮、服装、生鲜,还是五金、母婴、美容店,想做线上引流、想做好自媒体,别先急着找渠道、学技巧,先从“日更150”这个挑战开始。
一听“日更150”,很多老板肯定会说:小琦哥,别开玩笑了,我一天守店都忙不过来,哪有时间一天更150条内容?这根本不现实!
我特别理解大家的顾虑,毕竟咱们实体店老板,每天要进货、对账、接待客户、处理各种杂事,能挤出时间做线上运营,已经很不容易了。但我要告诉大家:日更150,不是让你每条都精雕细琢,不是让你花大量时间去创作,而是一场高压、高效的“互联网思维特训”,更是一场向邓巴理论致敬的经营觉醒。
可能很多老板没听过邓巴理论,我简单跟大家说一句:人类大脑的认知能力有限,能稳定维系的、有实际价值的社交关系,上限就是150人。我用150这个数字发起挑战,既是向这个经典理论致敬,更是想时刻提醒咱们每一位实体店老板:当你的朋友圈、客户列表超过150人时,别再沉迷于无效的人脉堆砌,别再觉得“朋友多好办事”,要立刻回归商业本质、回归实体店的核心——产品和服务,聚焦那些能真正给你带来订单、带来复购的核心客户。
为什么我一直强调,实体店老板做自媒体、做线上引流,一定要先挑战日更150?因为咱们实体店老板,和互联网的思维偏差,实在太大了。
咱们线下做生意,讲究的是“熟客、口碑、面对面沟通”,我们以为的好产品、好服务,只要用心做,客户自然会来;我们以为的好内容,就是把产品参数、店铺地址说清楚;我们以为的线上运营,就是发几条朋友圈、拍几个产品视频,就会有客户找上门。但实际上,这些“我以为”,在互联网的世界里,往往是错的,甚至刚好相反。
你以为拍产品特写、念产品介绍,客户会看?其实客户更想看的,是你的产品怎么用、能解决什么问题;你以为发朋友圈求点赞、求转发,就能引流?其实只会让客户反感,慢慢把你屏蔽;你以为只要坚持发内容,就会有订单?其实你发的内容,根本不是客户想要的,再坚持也没用。
而日更150这个挑战,就是要帮大家打破这些“我以为”的执念,让咱们的思维,快速和互联网对齐、同频。我把它类比成阿里的高压岗前培训——用极限的压力,让所有隐藏的问题集中爆发,让你快速看清互联网的规则,找到适合自己实体店的线上运营方式。
可能有人会问,日更150,到底能给咱们实体店老板带来什么?
第一,快速打碎完美主义,放下“怕做错”的顾虑。咱们实体店老板做事都很严谨,拍视频怕拍不好,写文案怕写得不行,总想着“准备完美了再发”,结果就是一直拖延,迟迟不行动。而日更150的高压下,你根本没有时间纠结完美,只能快速输出、快速调整。哪怕一条内容只有一句话、一个小片段,只要能传递你的产品价值、店铺特色,就是有用的。坚持一天,你就会发现,完美不重要,行动才重要;好不好看不重要,客户能不能get到价值才重要。
第二,集中暴露问题,快速找到解决方案。平时我们做线上运营,偶尔发一条两条,就算没效果,也不知道问题出在哪——是选题不对?是文案不好?还是发布时间不对?而日更150,一天输出150条内容,你会发现,选题枯竭、文案卡顿、不知道怎么吸引客户、客户不互动这些问题,会全部集中爆发。当问题都摆到台面上,你就知道该往哪个方向调整:比如客户更关注产品的性价比,那你就多拍性价比相关的内容;客户想知道店铺的活动,那你就重点发活动信息。这种高效试错,比你慢慢摸索、盲目学习,省太多时间和精力。
第三,挤压出适合自己的运营方式,不用盲目跟风。很多实体店老板做线上,总喜欢跟风:别人拍探店,自己也拍探店;别人做直播,自己也做直播,结果学来学去,还是没效果,因为别人的方式,不一定适合你。而日更150的高压下,你会被迫简化流程,找到最适合自己的节奏:比如你没时间拍视频,那就发图文;你不擅长说话,那就发文字+产品图片;你客户以周边居民为主,那就重点发同城内容、到店福利。不用模仿别人,不用追求高大上,适合自己的,才是最好的。
我知道,很多老板还是会犹豫:一天150条,我真的做不到。在这里,我想跟大家说:我作为日更150挑战的发起人和第一个完成日更150的过来人,日更150是AI+工具的极致配合,是工具的人,跟人没有太大关系,我当初也和大家一样,觉得不可能,但当我真正行动起来,才发现,原来自己远比想象中更厉害,现在有了ai+工具,我可以做到没1分钟拍摄并发送一条短视频。
咱们不用追求每条都有很高的点赞和流量,也不用强迫自己必须一整天都在发内容,你可以利用守店的碎片时间:客户少的时候,发一条;中午吃饭的时候,发一条;晚上关店后,集中发几条。哪怕一天只坚持8小时,每2-3分钟发一条,也能完成160条,150条根本不是难题。
更重要的是,这个挑战,不是让你一直日更150,而是通过这一次极限挑战,打碎你的固有思维,让你真正懂互联网、懂线上运营,让你知道,实体店做线上,从来不是“高大上”的事情,而是简单、持续、真诚的输出。
各位老板,当下的实体店,早已不是“守店等客”的时代,线上引流、线下转化,才是生存之道。我们不能再抱着老思维,守着自己的一亩三分地,更不能被“我以为”困住,错过了互联网带来的机遇。
我一直鼓励所有想做线上、想盘活实体店生意的老板,先从日更150开始。因为我走过这条路,我知道,这是咱们实体店老板,最低成本、最高效率的破局方式——不用花大价钱请运营,不用报一堆没用的都是智商税的课程,只要你愿意行动,只要你愿意坚持,就能快速对齐互联网思维,就能把线上流量引到店里,就能让你的生意越来越好。
最后,我想对在座的每一位实体店老板说:别再犹豫,别再拖延,别再被固有思维束缚。从今天起,拿起你的手机,开始日更150的挑战,致敬邓巴理论,更致敬敢于打破自己、敢于突破困境的你。
相信我,只要你跨过日更150这一关,你会发现,实体店的线上运营,其实很简单;你会发现,原来自己的生意,还有这么大的潜力;你会在坚持中,找到属于自己的破局之路,实体店是实,互联网是虚,要虚实结合,才能越做越红火!
特邀编辑:李东海 摄像:珊珊
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