近日，交通运输部等六部门联合通报表扬2025年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体。芜湖市运达轨道交通建设运营有限公司——鸠兹广场站因宣传组织出色、服务优质、成效显著，荣获全国通报表扬。
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该站是1号线与2号线一期的换乘站，日均集散客流约3.1万人次，配备值班站长、值班员、站服员及安保等人员，实行多班制运营。在2025年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动中，车站紧扣“优选公交·绿色出行”主题，利用LED屏、便民服务台等营造氛围，完善母婴室、书香轨道等硬件配置，并贴心指导老年乘客使用智能设备，展现优质服务水平。
一线职工以“提升服务质量、优化乘客体验”为目标，落实母婴室、爱心预约、准妈妈徽章、书香轨道等十大服务举措，推动从“功能型运输”向“情感型服务”跨越，为乘客带来更具温度与人文关怀的出行体验。此次荣誉是对车站及芜湖轨道交通绿色出行宣传与公共服务品质的高度认可。
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未来，芜湖轨道交通将擦亮“单轨您我”服务品牌，持续优化贴心、便捷、智慧的服务，助力城市轨道交通高质量发展。
▍来源：芜湖轨道
▍编辑：郭安妮
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