本文转自:人民网-广西频道
把社保窗口“搬”进银行网点
中国银行广西区分行首家“社保业务就近办”服务网点正式启用
近日,中国银行广西区分行在南宁分行邕城支行营业部设立的“社保业务就近办”便民服务网点正式投入运营,标志着该行社保经办服务迈入“多点可办、就近能办、少跑快办”的便民新阶段。
政银携手,共建便民新生态。“社保业务就近办”既是优化营商环境的关键落子,也是回应群众“急难愁盼”问题的暖心工程。中国银行广西区分行主动对接当地人社部门,充分发挥网点覆盖面广、服务标准高、管理规范等优势,将社保服务窗口延伸至群众“家门口”的银行网点。通过系统对接、数据互通、业务协同,构建起“金融+政务”一体化服务新模式,实现了从“行业单打”向“政银联动”的转身,也让“群众跑腿”变为“数据跑路”。这一模式既为政务大厅分流减压,也让社保服务更加触手可及。
服务为先,打造便民新标杆。启用后,营业网点可承接多项高频社保业务,涵盖查询打印类(个人权益记录查询、参保证明打印)、待遇认证类(养老保险待遇领取资格认证)、社保卡类(社保卡申领、挂失、补换、激活)、参保类(灵活就业人员参保登记、咨询)等,基本覆盖了群众日常办事需求。网点内还专设社保业务柜台,配备服务专员,确保群众“进一扇门、办多件事”。现场,不少群众亲身体验“就近办”的便捷后纷纷点赞:“以前总惦记着坐公交去政务大厅,现在我下楼到小区门口的中行就能办,太方便了!”
“社保业务就近办”服务网点的启用,是中国银行广西区分行深入践行金融工作政治性、人民性的务实之举,也是推动政务服务与金融服务深度融合的生动缩影。下一步,中国银行广西区分行将持续扩大与当地人社部门合作范围,不断拓展服务事项、优化服务流程、提升服务体验,在服务民生、助力发展中展现更大担当、实现更大作为。(中国银行广西区分行)
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