为进一步提升新任村干部业务能力与服务水平,夯实基层公共服务工作基础,4月1日上午,信阳市浉河区游河镇召开公共服务政策解读及专题业务培训会,全镇19个村(社区)40余名业务骨干参加培训。
此次培训聚焦育儿补贴、医保办理、民政救助、公益性岗位管理、养老待遇发放等高频民生服务事项,紧扣“实用、实操、实效”原则,旨在夯实基层便民服务根基,提升公共服务队伍专业素养,推动基层便民服务规范化、精细化发展。
培训现场学习氛围浓厚,各业务主讲人以通俗语言结合案例讲解政策、解答疑惑,参会人员认真记录、主动交流提问。此次培训通过“政策精讲+实操演练+互动答疑”模式,有效补齐基层工作人员业务短板,破除政策理解和业务办理的盲区误区。参训村干部纷纷表示,此次培训主题鲜明、内容详实,通过培训全面理清了工作思路、深刻领会了政策精髓、熟练掌握了业务技能,为今后高效开展群众服务工作打下了坚实基础。
下一步,游河镇将以此次培训为契机,常态化开展业务练兵、技能提升和经验交流活动,推动村(社区)便民服务代办工作提质增效,引导工作人员把学习成果转化为服务行动,以专业的能力、规范的流程、暖心的态度办好群众“急难愁盼”事,切实把各项惠民政策转化为服务群众的生动实践,以更高标准、更实举措推动全镇民生保障和公共服务工作再上新台阶,打造优质基层政务服务阵地,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。(通讯员 柳梅)
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