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【信源】运三公司
【编辑】倪炜
春日
（ 2026 ）
踏青
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赏樱正当时·
服务添活力
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春风送暖，上海大学校园樱花盛放，吸引大批市民游客前来赏樱，周末上海大学地铁站迎来客流小高峰。上海大学地铁站员工立足岗位做好服务保障，同时联合大学生自管站组织志愿者周末到站协助，携手护航赏樱乘客出行。
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站厅区域，站厅站务员认真履职，贴心为赏樱乘客提供服务。耐心指导老年乘客、外地游客操作自助售票机，高效完成购票取票；在客服中心，细致指引校园出口方向，及时疏导出站人流，避免通道拥堵，保障客流有序通行。
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站台区域，站台站务员坚守岗位，全力保障行车安全。实时关注站台客流动态，提醒乘客文明候车、注意安全间隙，配合列车运行维护站台秩序，确保列车平稳停靠、安全发车。
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上海大学学生自管站安排志愿者周末驻守站点，配合开展服务工作。志愿者们分布在购票处、出站口等点位，主动协助乘客买票、引导有序出站，耐心解答乘客的问题，以热忱服务分担站点工作压力，成为春日里一道暖心的青春风景。
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樱花烂漫，服务相伴。地铁工作人员与学生志愿者携手配合，用细致贴心的服务应对赏樱客流，为市民游客的春日赏樱之旅提供便捷保障，让出行更顺畅、更温馨。
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