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近日，曹县八里湾社区居民反应“本小区是2014年搬入的回迁安置小区，刚开始用的机械水表，2019年物业为了方便自己收取物业费，让每户居民自掏腰包400多元换成了在物业才能刷卡充水费的水表，2026年近期又要让居民强制改成智能水表，又让每户居民缴纳400元换成智能水表，请问领导，这样私自收取老百姓的费用是否合理？” 相关部门回复如下 ：

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曹县留言办理

2026-04-08 11:01

尊敬的网友：

您好！您反映的问题，曹县磐石街道办事处进行了调查处理，现回复如下：

按照菏泽市政府印发的《菏泽市城区居民住宅小区供水“一户一表”改造实施方案》相关工作要求，为解决水价不统一、水质水压不稳定、居民交费困难等问题，县政府对城区居民住宅小区实施供水“一户一表”改造，《曹县城区居民住宅小区供水“一户一表”改造实施方案》〔2026〕1号已于2026年1月13日县政府第68次常务会议审议通过，根据方案第三条：改造资金由政府、供水专营单位和居民用水户共同承担。

根据市相关文件及县政府统一调研结果，实行改造每户约需改造资金3000-4000元，其中由居民承担400元，其余资金由政府和供水专营公司市场化融资解决。望网友理解并支持政府工作，此次水改是县政府统一实施的民生工程，改造后实现同网同价、专营公司统一管理、线上缴费，最大限度方便居民群众生产生活。

感谢您对我们工作的关注和支持，欢迎您多提宝贵意见建议！


来源：人民网信箱