在持续深化政务服务改革的浪潮中，无棣县行政审批服务局紧扣“高效办成一件事”目标，通过打造“高效办成一件事”专区和深化事项整合，将原本分散在多个部门的审批事项“串珠成链”，为企业群众送上了有速度、有温度、有深度的政务服务新体验。
专区建设，打造“一站式”服务新阵地。走进服务大厅，“高效办成一件事”专区格外醒目。这里打破了传统的部门壁垒，将企业开办、项目建设、民生保障等高频领域涉及的多个事项进行物理整合与化学融合。在这个专区里，企业群众不再需要“多头跑、反复问”，只需取一个号、到一个窗，就能享受从咨询、受理到办结的全流程服务。专区不仅集中了审批力量，更配备了专业的“帮棣好”服务团队，为办事群众提供政策解读、材料预审、帮办代办等“一对一”定制化服务，真正实现了“进一扇门、办所有事”。
事项整合，跑出“一件事”办理新速度。专区建设是服务的“物理聚合”，事项整合就是深度的“化学融合”。无棣县行政审批服务局将“高效办成一件事”作为流程再造的突破口，对关联事项进行系统性重构。以群众常办的餐饮店开办为例，过去需要分别办理营业执照、食品经营许可、户外广告设置审批等多个事项，如今被整合为开办餐饮店“一件事”，申请人只需填写一张表单、提交一套材料，后台即可启动并联审批，实现了“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”。这种从“一事多跑”到“多事一办”的转变，极大地提高企业群众的办事便捷。
双线联动，构建“无缝隙”服务新格局。为了让改革成果惠及更广泛群体，无棣县行政审批服务局构建了“云端+线下”双线联动的服务体系。在线上，依托山东政务服务网和“爱山东”APP，持续优化“高效办成一件事”线上专区，推动事项“一网通办”，让数据多跑路、群众零跑腿；在线下，针对老年人、残障人士等特殊群体，保留并优化传统服务方式，开设绿色通道，提供全程帮办代办。双线之间并非孤立，而是建立了“云端受理+线下补件”“线上咨询+线下核验”的联动机制，确保办事渠道畅通无阻、服务衔接精准到位。
从“多处跑”到“一窗办”，从“一堆事”到“一件事”，无棣县行政审批服务局通过专区的集约化建设和事项的集成化改革，正不断刷新企业群众的办事体验。无棣县行政审批服务局以办事群众为中心，让“高效”成为常态，让“办成”成为底线，让政务服务不仅有速度，更有触手可及的温度。（仝易森）
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