来源：青岛港

近日，山东港口青岛港QQCTU收到一封格外珍贵的手写感谢信。在信息便捷的当下，一笔一划、纸短情长，更显诚意与温度。写信人是外拖车司机侯心力，他在信中郑重致谢两位热心相助的QQCTU职工——王军师傅与孙勇师傅。

打开网易新闻 查看精彩图片

春日海港，车流不息，在港区S、N路口，一辆外拖车行驶中突然减速熄火，停在路中央。突发故障让司机焦急万分，路口滞留更存在交通拥堵与安全隐患。

危急时刻，正在巡查的王师傅、孙师傅第一时间发现险情，毫不犹豫上前相助。王师傅立刻俯身排查故障、动手抢修；孙师傅主动疏导交通，引导过往车辆有序绕行，守住现场安全底线。两人分工协作、专业高效，很快排除故障、恢复通行，全程耐心细致、毫无怨言。

打开网易新闻 查看精彩图片

“由于两位师傅全力帮助，问题得到圆满解决，也及时消除了安全隐患。”侯师傅在信中朴实写道，字句之间满是真诚谢意。一句由衷的感谢，是对港口服务最直白的认可。

这一幕温暖瞬间，正是QQCTU“金牌管家式”服务的生动写照。从高效保障船期货期，到贴心守护每一位往来司机；从硬核作业提效争先，到细微之处传递温情，QQCTU始终把“客户至上、服务至上”刻进日常、落在行动。

平凡见担当，微光亦闪耀。一封感谢信，见证一份善意，更彰显一种精神。

下一步，山东港口青岛港QQCTU将继续以暖心服务擦亮品牌，以责任担当守护畅通，把每一件小事做好、把每一份温暖传递，为加快建设世界一流海洋港口凝聚更多向善向上的力量。

供稿丨QQCTU