昨天的内容,谈到关于谎言的缺点。

但如果谎言只有缺点,

它就不可能在现实世界中如此顽强的占据一席之地,

一个能够长期存在,且有隐隐扩大的社会现象

必然拥有着某种“功能性”且正在被广泛接受。

谎言自然也不例外。

换言之,谎言之所以无处不在,

并非是因为人们没能意识到谎言所带来的伤害,

而是因为人们发现,在某些特殊情况下,

谎言比真话更“有用”。

尤其是在当下的互联网时代,

有用,意味着能直接转为一个更加直白的指标,

那就是收益。

是的,若是以此视角去重新审视谎言,

那么谎言就是一种成本很低,

回报却极高的商业策略。

毕竟我们都很清楚,真话的促成需要证据,

真话的实现需要耐心和时间。

而谎言需要什么呢?

谎言需要情绪,需要冲动的,

甚至近似于失控的情绪。

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如果说真话是一种缓慢且需要积淀的建设,

那么谎言就是一种极快的爆破。

前者靠的是积累,

而后者,只需要无限大的刺激。

因此,在互联网营销日益“夸张化”的今天,

谎言便具备一种天然的优势。

因为注意力,本质上就是情绪化的副产品。

心理学家赫伯特西蒙曾经提到过一个著名观点,

信息消耗的就是注意力。

信息过剩的时代,人们的注意力必定是最稀缺的资源,

而谎言的“可操作性”就注定会成为吸引注意力的主要形式。

比如真话说的是,这个产品可以改善一些问题,

而谎言则可以强调,这个产品能改变你的人生,

但谎言总是伴随代价,

代价却可以避而不谈,比如这样的说法背后,

可能存在一定程度的风险。

谎言以轻描淡写的方式,把风险写进几乎看不见的小字里,

它存在着,但却极力避讳着人们的目光。

在这样的舆论环境下,“老实文案”必然显得笨拙且迟钝。

而那些夸张的营销策略,则像经常闯红灯的快车,

刺激,高效,

且忽略风险。

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事实上,就主流消费媒体的反馈来看,

营销之中的夸张表现,并非是“完美无瑕”的,

很多消费者意识到营销中的夸张之处,

但他们仍然选择相信并深陷其中,

这种带有集体效应的默契,

让买卖双方的需求,在潜移默化之中,

合而为鸣,鸣而为盛。

这也是谎言能够长期存在的原因,

因为很多时候,人们购买的并不仅仅是产品,

而是一个可以设想的美好印象,

谎言的虚无性恰好满足了人们这一方面的需求,

以小见大,当消费者更愿意相信“奇迹”的话,

那么营销者自然就会为其制造奇迹,

这也解释了为什么如今的舆论经常“造神”,

实际上正是如此。

尤其是对于营销语言的设计,

则是让夸张的说法听起来更像事实,

而让风险听起来可以被忽视,

与其直言不讳的以阴谋指责,

倒不如人们已经洞悉问题的本质,

“进化”至这一阶段的谎言,不仅仅来自于某个个体,

而是来自于系统,存在于环境之中,

这不在属于个人的“个性化选择”,

而是整个商业逻辑的组成部分,

当收益成为唯一“正确”的衡量标准时,

真话的“滞后性”会显得不够高效。

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无论这个世道如何变迁,我始终不会认同用说谎赚钱是对的,

同样,我也不会认为用谎言打造的商业逻辑是合理的,

人们需要看到真相,更需要触摸到真实存在的问题与风险,

这或许不仅仅是对于客观事实的必要尊重,

因为信任一旦被谎言彻底击溃,

那么整个市场就会因“谎言之间的竞赛”而变得更加焦虑,

用更多的谎言来填补对信任的空缺,

这必然会形成一种令人不安的认知循环,

谎言带来短期收益,而短期收益会削弱长期信任,

信任下降之后,就促使更多的谎言出现,

这样的代价,不该由那些心存善意,愿意用理性去审视价值的人们承担:

在算法和流量的加持下,

谎言跑的太快了,有太远了,

可这奔跑的方向,与其说是实现某种目的,

倒不如说,

这或许也是一种“慌不择路”的下场。