4月8日，多地消费者反映购买康师傅绿茶后遭遇“再来一瓶”兑换困局。“其实我挺生气的，跑了4家店商家找各种理由，反正就是不给我兑换”。陕西西安的消费者朱先生告诉 @百姓关注 记者，其4月2日购买同款饮品后中奖，根据小程序提示辗转市区多家门店，甚至返回原购买地后仍无法兑换奖品。
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消费者朱先生向记者介绍，兑奖活动持续至今年9月30日，涵盖康师傅绿茶两种规格的产品，虚拟奖品超四千四百多万份。
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17时许，记者致电活动主办方杭州顶津食品有限公司上海分公司，客服人员称情况已登记反馈。截至发稿，记者尚未接到企业方进一步回复。（百姓关注）
编辑：李茉莉
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