3月下旬，浙江金华催收圈出了件大事，直接炸了锅。
谁能料到，全国催收行业前三的巨头——深圳万乘联合金华分公司，会被警方彻底端掉。现场来了两辆大巴车，上百名工作人员被挨个带上车拉走，整层写字楼办公区被封，电脑、手机等所有存数据的设备全被搬走，至今大门紧锁，只剩一个留守人员看场子。
这可不是什么小道消息，是磐安县网安大队跨区执法的实打实行动。更让人咋舌的是，这家对外天天喊着“合规催收”“行业标杆”的大公司，背地里干的全是违法乱纪的勾当。
催收巨头突遭“一锅端”，现场画面触目惊心
事发那天，没有任何提前通知，磐安县网安大队的民警直接跨区出击，直奔深圳万乘联合金华分公司的办公地——金华市金东区浙中总部经济中心的7楼。这里整整一层都是他们的办公区，701、702、703三个房间连在一起，足足有200多个工位，平时上班的时候，里面全是打电话的声音，热闹得很，可那天，这份热闹被彻底打破了。
现场来了两辆大巴车，停在写字楼楼下，格外扎眼。民警有序进入办公区后，直接控制了整个场面，上百名工作人员被要求放下手中的东西，挨个排队上车，没有一个人敢反抗，也没有一个人能侥幸逃脱。办公区里的电脑、工作手机、服务器，只要是能存放数据的设备，全被民警一一搬走，一点痕迹都没留。
直到现在，这家分公司的大门依旧紧锁，没有张贴封条，但门上贴着“严禁拍照”的标识，冷冷清清的，和之前的热闹形成了鲜明的对比。楼道里空荡荡的，只有一张“万乘金融面试”的A4纸贴在墙上，显得格外讽刺。
拐角的公共货架上，堆着几十个快递，全是这家公司员工的，有抽纸、零食、咖啡，发货时间都在3月下旬，按照正常的快递时效，早就该被拆了用了，可现在，它们就那么杂乱地堆着，无声地印证着这家公司的突然停摆。
现场只剩下一个留守人员，还是从杭州分公司临时调过来的，有人追问他到底发生了什么，他只是苦笑着摇头，反复说自己不清楚，周边公司的员工说，事发那天是周六，本来大家都在休息，突然看到两辆大巴车过来，看着上百名工作人员被带走。
喊着“合规标杆”，背地里全是坑人勾当
最让人恶心、最让人愤怒的，不是这家公司被端掉，而是他们的虚伪——对外天天喊着“合规催收”，说什么不骚扰、不威胁，尊重欠款人的合法权益，还到处宣传自己是行业标杆，可背地里干的事，连最基本的法律底线都不顾，把“违法”当成了家常便饭。
这次警方之所以会盯上他们，导火索其实是一次普通的上门催收。这家分公司的几名外访员，去磐安县找一名欠款人要钱，态度嚣张，手段恶劣，欠款人不堪其扰，直接报了警。民警赶到现场后，随手检查了其中一名催收员的手机，这一查，直接揪出了行业里最肮脏的秘密——“开盒”。
说白了，就是用非法工具，窃取欠款人的全部隐私，不管是通讯录里的父母、朋友、同事，还是欠款人的现住址、户籍地址、工作单位，甚至是半年前的快递记录、通话明细，都能被他们扒得底朝天，一点隐私都不留。
按照法律规定，催收只能联系欠款人本人，可在深圳万乘联合金华分公司这里，法律就成了一张废纸。他们的逻辑特别简单：不爆通讯录、不威胁恐吓，怎么能拿到回款？怎么能拿到高额提成？公司的墙上，贴着大大的“回款英雄榜”，员工的奖金、评优，全看回款额，谁心狠手辣、谁手段恶劣，谁就能成为“万乘之星”，就能拿到丰厚的佣金。
有知情人透露，这家公司里，有人单月佣金就能拿到十几万，全年佣金超百万，在这样的高额诱惑下，越来越多的员工丢掉了底线，把催收当成了“逼债”，把欠款人的尊严踩在脚下。
他们的手段，远比我们想象的更离谱。不管欠款人是不是有还款意愿，不管是不是暂时遇到了难处，只要逾期，哪怕只逾期一两天，他们就会立刻“开盒”，疯狂骚扰欠款人的亲友、同事，用“社死”来威胁欠款人还钱。
有的催收员，还会冒充公检法人员，伪造法院传票、律师函，吓唬欠款人，说不还钱就起诉、就拘留；有的甚至会上门堵门，辱骂威胁欠款人，逼得不少人走投无路。更过分的是，他们连逾期才1到30天的客户都不放过，刚一逾期就立刻采取极端手段，完全不管不顾欠款人的实际情况。
可就是这样一家干着违法勾当的公司，却长期披着“合规”的外衣，和78家银行、46家非银金融机构合作，靠着坑害老百姓，赚得盆满钵满。他们一边拿着合作方的钱，一边干着骚扰、威胁老百姓的事，把催收行业的水，搅得越来越浑，也让很多无辜的人，陷入了无尽的痛苦之中。
坑惨无数老百姓，监管铁拳终砸向乱象
这些年，我们听多了催收骚扰的投诉，也见多了被催收坑惨的老百姓，而深圳万乘联合金华分公司，就是其中的“佼佼者”，他们坑害的老百姓，不计其数。
有网友控诉，自己只是因为一时困难，逾期了3天，催收就打给了自己80岁的奶奶，言语嚣张，把老人吓得当场心脏病发作，住进了医院；还有人说，自己明明有还款意愿，也主动联系平台协商，可催收人员根本不听解释，直接爆了自己的同事通讯录，让自己丢了工作，名声也毁了；
还有的欠款人，被催收天天打电话骚扰，不分白天黑夜，手机常年静音，精神恍惚，家庭也被搅得鸡犬不宁，甚至有人因为不堪其扰，产生了轻生的念头。
这些欠款人，不是不想还钱，他们当中，有的是因为创业失败，有的是因为家人生病，有的是因为失业，只是暂时遇到了难处，可深圳万乘联合金华分公司的催收人员，从来不会听他们的解释，也不会给他们喘息的机会，眼里只有回款，只有自己的提成。
他们把欠款人当成了提款机，把侵犯隐私当成了理所当然，把威胁恐吓当成了催收手段，完全无视法律，无视老百姓的合法权益，一步步把那些本就艰难的欠款人，逼到了绝境。
其实，不止深圳万乘联合金华分公司，这些年，催收行业的乱象一直存在，高频骚扰、泄露隐私、威胁恐吓、冒充公检法，这些违规操作屡禁不止。据统计，现在黑猫投诉平台上，与“催收”相关的投诉已经超过167万条，很多老百姓深受其害，却投诉无门。
好在，监管部门早就注意到了这些乱象，近年来陆续出台了一系列规定，划定催收红线，严禁催收人员采取违规手段，而这次磐安县网安大队端掉深圳万乘联合金华分公司，就是监管铁拳整治催收乱象的一个缩影——不管你是行业巨头，还是小作坊，只要敢踩法律红线，只要敢坑害老百姓，就一定会被查处，没有例外。
有人说，这家公司被端掉，是咎由自取，一点都不冤。是啊，明明有正规的催收方式，明明可以靠着合规经营赚钱，可他们偏偏要走歪路，靠着违法手段坑害老百姓，这样的公司，迟早会被市场淘汰，迟早会受到法律的制裁。
这次事件，也给整个催收行业敲响了警钟：催收不是法外之地，合规不是口号，不管是企业还是员工，都要守住法律底线，尊重老百姓的合法权益，否则，再大的巨头，也会一夜崩塌。
现在，深圳万乘联合总部还没有就金华分公司被查处一事发布正式公告，只表示金华分公司处于停业整顿阶段，相关招聘工作也已经全面暂停。
有涉事员工的家属反映，自己的家人自3月28日后就失去了联系，后来警方透露，部分基层非涉案员工已经陆续返回，案件还在进一步侦办中。我们也相信，随着案件的深入调查，更多的违法细节会被曝光，那些坑害老百姓的人，也一定会受到应有的惩罚。
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